京东念念不忘“潮流圈”
2022-03-22|13:00|发布在分类 / 经验分享| 阅读:135
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一直在时尚圈外徘徊的京东又想变潮了。这次,它上线了一个名为“芥么”的小程序。清新的蓝绿配色,区别于社交媒体平台更常使用的瀑布流,其主页面是横屏划动的卡片;但它的发现页类似小红书,双列瀑布流,图文短视频,不少内容底下挂着直通京东购物小程序的商品链接。

整个小程序看起来没多少京东的痕迹,但点开内容页中的商品链接时,京东标志性的红色页面就会弹出。
芥么目前还处于刚起步阶段,人气不足,功能也相对初级。首页没有完善搜索和分类功能,用户无法发布内容,只能根据已有动态发送弹幕。目前不管是首页还是发现页面中的内容推荐,都没做到千人千面。尽管不少视频和图文都表示“专为芥么打造”,但内容大都参照同一个固定模板,过于格式化。以护肤品为例,由品牌+成分+使用感受组成的文字介绍,一至两张举着产品的自拍+几张产品特写图片组成。
产品可以迭代,内容可以累积,但京东做这个潮流社区,暂时还让人不明白它的意图:
首先,它的目的是不是带货?
「电商在线」体验发现,目前芥么的动态中,八成带着商品链接,这说明它有很强的带货属性。但其首页横屏划动的卡片设计,在没有千人千面算法支撑的情况下,意味着每个用户一次只能刷到一条同样的内容,内容命中率和交易转化率并不高。
其次,芥么的目标群体究竟是谁?
过去的潮流媒体和电商平台带来了一个刻板印象,即“潮流属于男生”,因为大家总是把潮流消费简单定义成潮鞋、数码和潮玩。从这个角度看,京东在3C数码领域积累的大批男性消费者其实是一项优势。素以直男浓度高闻名的虎扑,孵化出了球鞋交易平台得物,也是今年天猫618男士理容行业TOP1理然背后的投资人。
京东本可以将现有的男性用户转化为芥么原生用户,但它偏偏选择向自己不擅长的服装和美妆领域进军——从芥么的已有标签来看,上面主要分享的是穿搭、美妆。
可以认为京东希望通过芥么拓展女性消费者,但在服饰穿搭的内容里,只有INXX、BTW等几家入驻京东的国潮品牌——尽管它们都是最近几年蹿升较快的品牌,但依旧无法给女生带来足够的吸引力和发现感。大部分女生的购物习惯,倾向于选择服装风格,而非品牌。
这不是京东第一次试图进入潮流圈或时尚圈,更不是京东第一次做内容,事实上,它做内容的历史始于2016年,当时在首页底栏位上线了个发现频道,只是声量一直平平。
去年开始,抖音快手搭建起自己的交易闭环,淘宝专门推出了个内容平台“逛逛”,不断完善内容环节,就连没有内容基因的拼多多,也推出了一个名为“多潮”的潮流社区。这或许更让京东感受到做内容的紧迫感。
没有成功内容经验,也没有成功踏入时尚圈的京东,这次能成吗?
1京东的潮流生意
2022年是京东想变潮的元年。
当年《中国有嘻哈》播到了第二季,已经发售了四年的椰子鞋已经成为随处可见的街鞋,潮牌off White超越Gucci成为全球“最热门”品牌,其品牌主理人Virgil Abloh则成了LV的设计总监——潮牌在大众与时尚圈的风头都盛过奢侈品,这还是史上头一遭。
在欧美潮流圈和“国潮”概念席卷中国市场时,京东做潮牌生意,不算太晚,但它也深知自己在潮流圈根基浅,必须找同盟或领路人。
京东找来腾讯共同推出了个CP(Content+Product)计划,腾讯负责内容,京东负责产品,还找来了卡西欧、Y-3、G-star、Dickies、Vans等百来个品牌成立京东潮流联盟。此后,京东发布的潮流频道Fanbox上了综艺《明日之子2》,承包了几乎所有选手的穿搭,还推出了针对潮牌的优惠政策,包括降低质保金和扣点,免除平台使用费等,吸引了回力、梅花等老国货,INXX、AlphaStyle等国潮品牌,以及Mindseeker、Evisen等国际潮牌入驻。
如今3年过去,“CP计划”和Fanbox全无声量,其中名为“Fan圈”的内容平台,大部分动态的点赞数和留言数不超过5,最多的点赞量也仅有30左右。上面的国潮品牌还在,国际潮牌们不见踪影。
“时尚”和“潮流”,常被大家放在一块儿提及,但细究起来,它们有重叠,却不完全相同。进入两个圈子的方式都不一样:要进军时尚圈,就参加时装周;想进潮流圈,得靠潮牌和主理人引荐。
进入时尚圈的路径已经被验证过。最典型的案例莫过于,天猫带着李宁和太平鸟等一众品牌,在2022年纽约时装周一炮而红。此后,天猫和上海时装周强绑定,又在2022年办了一场线上时装周。作为后来者,抖音从去年开始和深圳时装周合作,还邀请了几名服装设计师开了抖音号,直播卖衣服。
抖音在时尚圈的打拼成功与否,尚未得到论证,但京东不光没有变潮,时尚之路也一直坎坷。
它试图敲开时尚之门的时间比“变潮”的想法更早:2015年就开始登陆米兰时装周,又在此后几年带着几个本土设计师品牌走遍了全球四大时装周,还先后与英国和美国的时装协会合作。
2022年,奶茶妹妹章泽天,以京东时尚品牌拓展顾问的身份亮相国际时装周,还在同年分拆了原本属于同一事业部的服饰业务和家居业务,向奢侈品电商FARFETCH投资了近4亿美元,自己也推出了个独立运营的奢侈品电商平台TOPLIFE。只是这个当时被媒体视为“能在中国奢侈品市场中激战的重要筹码”,在运行649天后停止,与FARFETCH合并。而FARFETCH,又在今年1月份拥抱了对手阿里。
2猫狗拼的潮流生意
离潮流更近一些,不是京东一家的想法。
2016年之后,潮流生意火热。对电商平台来说,它意味着消费增量:
印上了潮牌logo的T恤,也总是能卖得比普通T恤要贵得多。相比传统品牌每年以季度为更新周期的频率,潮流服装的上新周期往往以月甚至周来计,更能吊起消费者的胃口,如今包括Burberry、Moncler等一众奢侈品牌也都开始模仿潮牌限时限量的玩法。
去年8月,同样没有内容基础的拼多多推出了个名叫“多潮”的小程序。
相比起芥么,不管是社区产品设计还是内容,多潮都离一个潮流社区的概念更近:它不光请来了Nike、Off-White和Thrasher等品牌及其中几个品牌的主理人,还找了几个instagram上的红人及国内潮流自媒体入驻。尽管不少内容从其它平台搬运过来,其页面布局和产品也很像社交平台即刻,但在内容和潮人的配置上,多潮至少做到了和国际潮流同轨。它也深谙潮流文化的精髓——潮流不是某一种风格,而是各个圈层的组合,其主页由“日潮集合”、“我们都是球鞋控”等各个圈子组成。
早在去年3月,拼多多推出的百亿补贴,就以潮鞋为切入点,在APP内开了个“多多潮鞋馆”,不光与“get”和“知解”这两家国内鉴定平台合作,由中国人保财险提供正品险,还模仿潮鞋交易平台得物采取“先验货,后发货”的形式。此后,拼多多还不断把电玩、高达模型、潮玩盲盒等纳入百亿补贴的范围。
拼多多的一系列动作,是通过拓展白牌厂货以外商品品类,吸引更多元的年轻消费者,拉高客单价。这点颇有成效,拼多多开始卖潮鞋2022年,ARPU(每用户平均收入)达到2115元,从2022年开始,年复合增长达到了54%。而多潮的出现,也可以被视为拼多多发展潮鞋潮玩业务的内容补充。
但推出还不到一年,多潮消失了。
拼多多并未对外透露“多潮”的停运原因,「电商在线」推测,多潮的内容和拼多多商家之间,存在着巨大断层:
尽管拼多多做出了一些保真努力,但商品页上依旧真假齐飞。售价不到百元的“椰子鞋”玩起文字游戏,标榜自己是“正品莆田”,动辄就是10万+件的拼单量,而那些由Solestage等经销商出售的正版椰子,往往只有3、4双鞋的销量。
尽管多潮的内容颇有调性,也不失潮流感,但Virgil Abloh和余文乐等主理人和一众潮牌,不大可能会把商品放到拼多多上售卖。
当内容没法附上商品链接直接带来转化,又在商业上难以自足,自然显得地位尴尬。更何况,潮流内容的打造是一项长远且需要持续投入的事业,处于快速发展压力之下的拼多多,很难拨出足够预算和耐心支持。多潮被放弃,成了必然。
淘宝的潮流生意来得更早。2016年开始,淘宝推出了一个名为“iFashion”的潮流频道,它针对的主要是女生。占据iFashion最大版面的是各种趋势风格,譬如JK校园风、山系露营风、千禧辣妹风等。而淘宝和天猫后来不断推出的“潮Woo”和“天猫潮LIVE”,则定位潮男尖货,“潮WOO”频道内,banner滚动的内容包括首发预售、限定周边和球鞋测评。
2016年,街头风刚在国内兴起时,天猫除了邀请潮牌入驻以外,也在引导非潮牌做一些潮流化尝试。“潮鞋”开始大热时,天猫小黑盒还推出尖货抽签,几款联名款有百万人抽签。
在不同频道中强调不同内容,是因为“女装主要是非标品,讲风格。男装更讲品类”,天猫服饰负责人谢炜(花名“鹿游”)曾对「电商在线」表示,风格已经成为今年天猫淘宝服装行业,除品牌之外的两大核心驱动力之一。
“天猫超过7成的服饰品牌,也都在尝试潮流化的产品。”天猫一名小二透露。
3潮流生意的正确打开方式
习惯于自营3C数码等标品的京东,或许可以做好潮玩生意,但并不擅长运营服装这个非标品,它对这个行业的洞察和页面布局并不能吸引追求时尚的人来多逛:在京东的FanBox中,不论男生女生,都还是以品类划分,譬如女生的服装,还是以上装、裤装或裙装划分。
拼多多的多潮要更敏锐些,也曾走在正确道路上,甚至能请来Virgil Abloh这样的主理人入驻。但拼多多通过先选定尖货,再通过竞价排名方式呈现商家和商品的方式,也无法满足潮人们对新奇风格的追求。
纵观国内外做得相对成功的潮流社区或潮流电商平台,发家于不同起点:
得物起初只是虎扑论坛中提供球鞋资讯的板块,也有一些球鞋大神自愿提供鉴定球鞋的服务,后来由一个互动社区逐渐转变为一款独立APP;YOHO有货最初是国内最早的潮流杂志之一;国外的二手球鞋交易平台StockX的,前身是一家分析球鞋二级市场数据的公司;GOAT的创始人因为在网上买到假球鞋而不满,决心做一个有交易保障的平台。此外,还有大量线下的潮流买手店,通过线下分享和抽签的方式聚起一批潮流爱好者。
总结它们的共同之处,最核心无非两点:靠高频发布的潮流单品带来活跃度和话题度;靠社群或品牌/主理人输出带来文化认同感。但究其本质,是自带话题与认可的品牌和主理人们是否愿意入驻电商平台。
还是那句话,潮流不是一种风格,它是由多元的长尾风格组合而成的庞大市场。这回,京东又“拍了拍”潮流圈,不知命运几何?
短视频风口下,越来越多的红人涌入短视频行业,短视频红人规模不断扩大。在这样的背景下,越来越多的优质红人涌现出来,当然,也有一部分优质红人被淹没在了短视频海洋中。
为了发掘更多有价值、有潜力的红人,发现更多红人背后的价值,我们特别推出了“红人雷达”栏目,为大家于千千万万红人中寻找那些有趣、有料的灵魂。
本周,我们继续发掘快手平台的红人:
01扶摇书生
@扶摇书生 ,是一个动画类账号,目前该账号拥有89.3万粉丝,每条视频的评论区以铁粉居多,粉丝粘性比较高。视频更新频率比较高,基本保持日更,已发布了268个作品,每条视频点赞量也基本上都破万了。
该账号的视频内容与其他动画类账号不同,视频通过游戏逆水寒自带的编辑器大宋映画进行制作,将各类小说以剧集的方式演绎。目前该账号已推出了12个系列剧集,累计播放量达16163万,其中《女配攻略》剧集播放量最高,达4700万,订阅人数也有4720人。
该账号将文字性的小说内容形象化,打造出了一个又一个的虚拟人物,这些虚拟人物搭载着优质的剧集内容打破了虚拟与现实的次元壁,也让账号涨粉无数。当小说遇上精美的动画,当动画能够用逻辑严密、剧情完整的短视频内容呈现,小说、动漫、短视频三者边界与玩法也正在一步步融合与拓展。
显然,这样的新玩法是受粉丝接受并喜爱。在年轻人成为社会消费主力的当下,根据年轻人喜欢的传播形式来建立深层次的情感联系,是获取流量密码的最好方式。
但值得一提的是,虽然该账号的视频观看量很高,但是账号互动性比较弱,视频内容也没有引导粉丝去“迫切的”去点赞、评论、转发、收藏,不利于账号的商业变现。
未来,该账号可以通过增加标题、评论区、视频结尾引导或制作视频剧集彩蛋等方式,促进视频完播率和互动量,以吸引更多的关注度。
02心扉直播369
@心扉直播369是一个美食类银发KOL,目前他的粉丝数达140.5万,其中优质粉丝量占90%,粉丝群体以男性粉丝居多,且活跃度比较高。该创作者已发布253个作品,部分热门视频点赞量达几十万,30日内播放总量为319.30万,每条视频平均播放量为106.43万。
作为一个银发网红,该创作者拥有一手好厨艺,视频场景为农村,内容上没有过多的剪辑和修饰,比较朴实、接地气,比较契合快手的老铁文化和平台调性。观察他的视频内容,可以发现,创作者给自己立了一个“光棍”的人设,视频全程不说一句话,用高超的刀工和家常的菜谱,引来粉丝围观。一杯酒一口菜一个人,视频条条破万。
除此之外,该创作者的视频和直播也更新非常频繁,均保持了日更。他除了开吃播之外,还会在直播间进行带货,每场直播基本上都有几万到十几万不等的观看量,直播间的互动量也比较高,而带货商品大多为农副产品,单件商品销售量不算太高。
随着银发市场的迅速崛起,银发网红也大量涌入短视频平台和直播间。接地气、真实感也确实能让银发KOL获取平台的第一份红利,但由于缺乏专业团队进行运营,银发红人们在内容创作上很难有创新性和持续性,视频风格的趋同,很容易让粉丝产生审美疲劳,后期制作也更显粗糙。
当下,银发红人们吸粉不是难事,但在特殊属性的限制下,如何有效进行商业变现才是需要进一步探索的难题。
03自然卷的小萱仔
@自然卷的小萱仔 是一个舞蹈类KOL,但特别的是,该KOL是一个9岁的小女孩。目前,她已经拥有108万粉丝,优质粉丝量占90%,粉丝群体大多为23岁及以下的女性,粉丝活跃度比较高。视频已发布832条,且更新比较频繁。
该创作者的视频以舞蹈内容为主,精准的卡点、甜美的微笑、有力的舞蹈都是视频的看点。深入观察视频内容可以发现,该账号的主要运营者还是女孩的家长,视频是从2016年开始发布,前期的内容也主要是在记录小女孩的一些日常成长生活。
随着女孩的舞蹈才能凸显,该账号逐渐转型为舞蹈内容。女孩的家长是典型的90后家长,因此在视频剪辑中,也会加入一些年轻化、趣味性的网络热梗,这也是粉丝喜闻乐见的。
随着KOL日趋低龄化,新生代“小网红”越来越多地出现在了大众视野,儿童类视频也成为了内容创作的一种新趋势。但目前,小网红的头部阵营还并未完全形成。
父母作为儿童账号的主要运营者,努力地让孩子们在镜头前扮演“自己”,商业化、内容变现也成为了运营过程中不可避免的关键点,作为“公众人物”的孩子们也似乎没有更多的选择。当父母渴望孩子健康成长与希望赚得盆满钵满的矛盾不断激化下,回归初心或许是最好的选择。
04安今!
@安今!是一个情感类剧情KOL,目前该账号拥有493.6万粉丝,共发布218个作品,每条视频的点赞量都很高,基本都破万了,有些甚至有几十万的点赞,粉丝互动率也比较高,活跃粉丝比较多。
根据网络数据显示,该创作者曾是一名演员,参演过《新版天龙八部》、《烈火英雄》等影视作品,2022年才开始转型做情感类剧情短视频。由于演员身份的加成,该创作者在短视频平台的成绩还算亮眼。他立足于情侣或伴侣生活中最常见的情感问题,以独特的视角切入,悬疑设置、剧情反转都是他加入的看点。
作为入局短视频比较晚的KOL,该创作者除了深耕内容之外,也只是偶尔接了一些广告,并未进行更多的商业变现。可以看到,在快手平台,他仅进行了两次直播,且直播内容都是在与粉丝们闲话家常。在直播间,粉丝甚至直言,“为什么你不直播带货”“不直播靠什么挣钱”等。然而这样聊闲篇的直播也获得了上万的观看量,互动量也比较高。
演员转型为网红进行直播带货的热潮期已经过去,直播带来了的红利与弊端已尽显无疑。谨慎入局或许也是一种更好的选择。
05孝感秀才人
@孝感秀才人 是一个剧情类KOL,在快手平台,他拥有207.3万粉丝,且粉丝活跃度较高。截止到目前,他已发布了245个作品,视频点赞量均已破万,部分热门视频有几十万点赞。
在该账号的快手简介上是这样给账号性质定义的——“以农村人的视角讲正能量的故事”。观察其视频内容,可以看到,“正能量”确实贯穿着视频内容,视频的内容选题以孝感本土文化为主,并涉及生活的各个方面,使网友有代入感亲切感,可以引发共鸣与传播。创作者用幽默剧情演绎人生百态世间冷暖,利用专业的配音技巧让视频更风趣幽默接地气。
按照时长和内容属性来看,该账号的内容并不完全属于短视频,而更像是中视频。当前,中视频已经迎来了一个好时代,中视频拥有深度、完整度更高的信息量,能为内容品质带来强力保证,并建立与消费者的深度沟通。作为深耕内容的@孝感秀才人 ,优质的视频内容、高度的粉丝粘性都让人看到了中视频所带来的价值。
随着短视频的发展,越来越多的优质短视频红人涌现出来,我们期待通过我们的观察,能够发现更多有价值、有潜力的红人。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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