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淘宝七天无理由退货条件是什么？不适合什么情况？

2023-05-07|19:11|发布在分类 / | 阅读：334

各位经常在淘宝购物的顾客们应该都知道淘宝七天无理由退货服务吧，很多的顾客们之所以愿意在淘宝购物，都是因为网上购物实在是太方便了，下面了解一下淘宝七天无理由退货条件吧。

1.“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家供给的特别售后服务，允许买家按规矩及其他公示规矩的规则对其已购特定产品进行退换货。

2.买家在签收产品之日起七天内(依照物流签收后的第二天零时起核算时刻，满168小时为7天)发起申请售后退换货。

什么情况可以退货:1.买家在收到货品后因不满意货品退换货。

2.因质量问题产生的退换货，所有邮费有必要卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为产品破损或残缺或本身质量问题。

3.退换货要求具有产品收届时完好的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次出售，人为损坏或标牌拆开的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4.非产品质量问题的退换货，买家承担发货和退货邮费。

根据国家相关法规，“七天无理由退货”不适用于以下产品：顾客定作的产品;鲜活易腐的产品;在线下载或许顾客拆封的音像制品、核算机软件等数字化产品;交给的报纸、期刊;数字化产品;商家与买家协商一致有退货承诺的定制产品，应依照退货承诺履行。

根据国家相关法规，下列性质的产品经买家在购买时承认，可以不适用七日无理由退货规则：拆封后易导致产品性质改动、影响人身安全或许生命健康的产品;一经激活或许试用后价值贬损较大的产品。

出售时已明示的临近保质期的产品、有瑕疵的产品。

产品影响二次出售的，如：退换货要求具有产品收届时完好的外包装、配件、吊牌的;购买物品被洗过、穿过、人为损坏或标牌拆开的;内衣、丝袜、鲜花等特殊产品。

根据了解，即使是淘宝七天无理由退货也是需求符合条件的哦，并不是所有的情况都适用于去七天无理由退货，详细的条件在以下的内容中现已为我们进行了阐明。

各位亲们都清楚了吗?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。