淘宝规蜜投诉成功过吗？如何处理恶意买家？

淘宝商家了解淘宝网规蜜是一个处理告发的软件，关键协助淘宝商家处理和顾客中心的纠纷案件。

在网上卖东西在所难免碰到欠佳顾客，商家根据淘宝网规蜜去告发，那麼淘宝网规蜜告发取得成功过吗?

淘宝网规蜜告发是能够取得成功的，现阶段淘宝网规蜜接收五种告发品种，分别是出现异常拍下、出现异常退钱、出现异常告发、敲诈和不科学点评。

因而 淘宝商家要想规蜜告发取得成功得话，那麼最先务必是这五种品种的告发。

别的告发品种淘宝网规蜜是未予审理的，商家告发的情况下必定要提前准备充裕的直接证据，那样告发通过率才会提高。

如何处理成心顾客?

1、有的顾客拍下产品今后，一直不付出，那麼比较严重的会将此产品停售，淘宝商家能够再次发布产品，设定付出减库存量就能够。

假设淘宝商家关掉该笔订单信息，那麼淘宝商家便会被成心告发，并遭受淘宝网的赏罚，因而 淘宝商家千万别活跃关掉订单信息，淘宝3天之后会全自动关掉订单信息。

2、顾客拍下产品今后，那麼淘宝商家收到顾客拍下订单信息后要尽早活跃淘宝旺旺联络顾客，看一下顾客是不是回应，假设顾客不回应，有意躲着商家得话，那麼就足够的证实骗子公司的概率非常大，淘宝商家要当即联络网店客服，让淘宝网系统软件纪录订单信息，之后如果有纠纷案件能够快捷证实。

3、淘宝商家还能够把送货视頻或是照相存留，包括产品的总数、信息内容、净重等尽量要记下来，贮存下有利的长处直接证据，当快递公司工作人员去取件的情况下，再度和顾客联络，奉告产品的送货和交货的准确時间。

如果是骗子公司得话，那麼在这个环节一般都是会退款申请离开，因而 商家盆友必定认清退钱的原因留言板留言，对成心顾客欠好的，便会活跃退钱的。

淘宝网有很多成心顾客会有意拍下产品不付出，或是是接到产品不满意想要歹意差评威协商家的，碰到这类情况干万不要慌，保存好有关的直接证据，根据淘宝小二干预处理，那样才能够保证淘宝商家的利益。

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