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    京东到家5000万活跃用户,赋能线下商超零售增长

    2022-03-20 | 18:39 | 发布在分类 / 课程介绍 | 阅读:241

    大会现场,伴随数十位品牌合作伙伴的登台与牵手,“京东到家超级品牌伙伴计划”正式启动,京东到家与品牌合作伙伴将围绕全渠道、品类共建、市场营销、三方共赢等多方面开展合作,平台将从全渠道资源投入、数据开放、资源整合等方面提供全面支持,从组织保障、供给优化、市场投入等方面夯实合作基础,助力品牌商获得持续性高质量增长。



    01以全渠道、数字化和营销升级为核心,构建即时零售品牌合作体系

    “O2O购买逐渐日常化,即时零售为快消品品类带来显著增量。” 凯度消费者指数研究北方区总经理赵晖在大会现场分享了关于即时零售行业趋势的洞察,指出以京东到家为代表的即时零售平台,能充分满足消费者日益增长的全渠道消费需求,对助力品牌商增长、提升数字化水平有重要价值。

    京东到家副总经理江军表示即时零售渠道已成为品牌商最重要的增长渠道之一

    “即时零售渠道已成为品牌商最重要的增长渠道和想象空间之一,品牌及大快消业务也成为即时零售领域最有潜力的增长点之一。”京东到家副总经理江军谈及平台赋能品牌高质量增长时指出,京东到家携手品牌商打造诸多全渠道和数字化实践样本,2022年到目前为止,62家品牌在京东到家平台的销售额同比增速超100%,这也同步提升了线下零售商超的增长,实现了多方共赢。

    谈及平台与品牌商合作成果,雀巢大中华区战略计划和渠道及品类销售发展副总裁吴黎晖说:“京东到家已成为雀巢最重要的即时零售平台之一。双方通过共创数据驱动的即时零售商业模式,有效助力雀巢业务发展、品牌营销和用户运营,并在多方面打造了一系列具有创新意义的即时零售行业样本。”

    快速增长的数据和丰硕的成果背后,是平台携手合作伙伴持续深耕底层能力的坚持。在此次京东到家品牌合作伙伴大会上,京东到家及与会各方亦聚焦于如何更好推进品牌全渠道战略所需的底层能力建设。

    6年磨一剑,京东到家已经构建了一套全面成熟的即时零售品牌合作体系,向合作伙伴、行业开放能力。京东到家将从全渠道运营、数字化赋能、营销升级等多方面为合作伙伴提供助力,推进平台、商家、品牌三方共振。

    全渠道成为助力合作伙伴增长的新引擎。在京东到家深度协同京东共同深耕即时零售领域的背景下,流量上有来自京东超5.3亿的流量用户,以及京东到家平台超5000万活跃消费者,进一步整合京东生态域资源,并提升线下门店用户的数字化水平;而在营销层面,则通过京东即时零售营销场域全打通,进一步拓展品牌全渠道营销场域。

    数字化是助力即时零售业务腾飞的翅膀。京东到家拥有最全面、最可应用的产品、中台,在履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设等五大方面助力品牌商更好发展,提供一体化数字化解决方案。

    在数字化赋能方面,京东到家将携手合作伙伴整合线下线上信息与资源,打破品牌与零售商的信息壁垒,通过一站式品牌生意管理平台Monica系统、网格化商品运营能力和管理能力、智能选品和库存管理系统技术等构建数据化新基建,实现平台、品牌、商家三方降本增效、共振共赢;通过达达海博系统,助力品牌商和零售商业务数字化,提升全渠道运营能力等。

    在营销升级方面,京东到家将通过丰富现有IP体系和种类、精准定位品牌人群等多种手段,推进品牌全域营销、商超渠道共振等营销形式,使营销更加精细精准,进一步打造平台、品牌、商家三方共振共享的营销生态。

    谈及未来合作前景,惠氏大中华区总裁张甦毅说:“新合力赋能新增长,惠氏与京东到家将在新营销、新场景、新效率等多领域深度合作,共同深耕底层能力建设,从供应链效率提升、全渠道拓展、数字化赋能等领域携手共创,有效实现降本增效和销售显著增长。”

    微距电商时代零售业全渠道数字化转型的发展前景成为零售业焦点

    02微距电商时代,京东到家坚持做即时零售行业长期主义者

    零售业大变革的时代,京东到家作为即时零售领域最早的实践者,也在以更大视角打造自身能力,为零售业、消费者和全社会带来更多价值。

    “京东到家品牌及大快消业务的蓬勃发展是京东到家深耕即时零售领域、秉持初心使命的缩影,放眼未来,我们也将坚持做即时零售行业的长期主义者。”何辉剑表示。

    “平台致力于合作赋能实体商超门店,有效推动零售数字化升级,助力实体经济发展。”江军指出,京东到家是中国商超即时零售领域第一平台,零售商超是即时零售领域数字化难度最大的领域,在供应链及商品供给上有其显著优势,同时也是品牌商重要的营销渠道和增长点。

    事实上,作为与零售商超合作最为紧密的即时零售平台,京东到家一直致力于深耕打磨数字化赋能能力。

    从纵向上,京东到家持续提升数字化能力,打磨输出更优解决方案。达达海博系统作为达达集团自研的数字化中台SaaS产品,为连锁零售商提供一体化全渠道数字化解决方案,增强平台与实体零售商和品牌商的黏性和协作能力。

    目前,京东到家已经和超市百强中的80家达成合作。京东到家和许多头部商超例如如沃尔玛、华润万家、卜蜂莲花等,打造了一系列行业数字化共创的标杆案例。

    而从横向上,京东到家不断拓展手机、数码、美妆、母婴、宠物等新品类,打造全品类即时零售平台,适配新业态输出匹配解决方案。

    此外,京东到家与达达快送形成“即时零售+即时物流”合力,达达快送深耕即时零售多年,针对零售各个业态的履约配送方案也已成熟完善。

    “战略协同京东,整合多方资源,持续开拓下沉市场,不断提升数字化能力,赢在未来。”江军表示,京东到家正深度协同京东共同深耕即时零售领域,将携手京东成为即时零售引领者,深度链接零售商、B2C电商平台,打造电商全链条,深度共建全渠道生态。

    放眼未来,京东到家将秉持与品牌商、零售商合作共赢的初心使命,助力合作伙伴全渠道增长,助力实体经济数字化转型发展,携手走向“万千好物,即时可得”的美好明天!



    天猫公布“企业经营方法论”

    日前,天猫发布下一阶段战略:帮助企业直接面向全域消费者(D2C),并发布全新的“双轮驱动”“企业经营方法论”。新方法论在关照消费者全生命周期的基础上引入货品全生命周期维度,实现经营的“双轮驱动”。以此助力企业从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者(D2C),从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。

    这是天猫在Fast和Grow方法论后的一次重大升级。

    会上,天猫消费者策略中心、生态运营中心总经理安糖表示,“企业经营的核心是长期,并持续获得确定性增长。天猫「企业经营方法论」,将帮助企业在精准洞悉市场需求,发现下一代产品机会,提升消费者体验等方面,找到新突破。”

    4年前,天猫以消费者为中心,推出了消费者维度的Fast和Grow方法论,推动商家重视消费者资产管理和品牌长期价值提升,通过对消费需求的精准洞察,进行差异化运营。方法论推出后,以美妆为代表的快消商家迎来了高速发展。随后,Fast和Grow方法论在电商行业中成为经营标准,引领各行各业商家走向电商时代。

    今天,天猫发布的全新“企业经营方法论”,是在升级Fast和Grow方法论基础上,同时引入货品全生命周期精细化运营SUPER模型,使之兼具消费者需求与商品供应链两大维度,助力商家实现更精准的人货匹配,更好的消费者触达,以及更丰富的差异化供给。

    天猫从全域联通、私域运营、策略人群3个方面,对Fast和Grow方法论进行升级。

    1,全域联通升级:拓展了全域的消费者运营场景、链接了阿里生态内外、打通了线上和线下、加强了公域和私域的联动,实现从“千人千面”到“千人千程”的个性化消费者旅程洞察的升级。

    2,私域运营升级:为帮助企业应对流量瓶颈和单位获客成本增加等问题,对企业私域运营的能力和场景进行了升级,帮助企业最大化消费者生命周期价值。

    3,策略人群升级:为应对日趋多元化和个性化的消费者需求,将原有的天猫策略人群全新升级为心智人群,加入了生活方式和消费行为等指标属性,以更全面维度帮助企业更好的洞察和锁定目标人群。

    新的货品SUPER模型,将帮助企业分别在新品期、成熟期、尾货期等不同的货品生命周期下,建设起“货品评估五大关键表现”指标体系,以帮助企业实现趋势洞察、新品研发、上市营销、优品运营、渠道组货、供应链管理、清仓促销等货品的全链路智能化运营。

    会上,天猫还宣布,围绕消费者和货品生命周期价值管理还专门设计了16个大场景,以及数十个子场景,并为企业提供匹配的天猫数字化工具、服务,及生态数字化能力。而为确保企业经营方法论能切实为行业和商家注入新发展动力,天猫还携手生态合作伙伴,推出超级旗舰计划和新锐旗舰计划,助力企业生意爆发。

    简单来说,天猫“企业经营方法论”是通过帮助企业实现“人与货”的深度协同,以优化企业的产品运营与消费者运营能力,“双轮驱动”企业增长,业内人士评价道。

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