淘宝店铺生意好的时候，商家也希望把所有的产品都卖出去，但是，没有生意了，有些商家又希望把所有的商品都下架?所以，没有生意之后可以这么操作吗?既然大家都问到这了，下面我们就来说说。

一、淘宝店没有生意了可以把所有商品下架吗?

也可以。

但是，如果大家还想再拼一把，建议，不要这么快下架商品，因为生意也是波动的，有时候好有时候差的时候，这时候主要需要找找原因去解决它。

当然有些产品不足或者是销量不行就需要调整产品布局，这时候就需要把产品下架，所以，这时候就可以在后台进行操作，当然，如果是批量下架可以借助软件来操作。

二、下架后还能发货吗?

可以。

如果是在购物之前下架的，其实，购买后也会发货。

这种情况并不影响已经购买的东西，订单依旧生效，只要不主动取消订单，货物依旧会送达。

如果始终没有发货，买家可以通过旺旺联系卖家，问清详情与卖家沟通。卖家没有权利拒发已经生成订单的产品，如遇问题可以申请淘宝介入。

三、怎么操作?

1、登淘宝首页，点顶部右侧“卖家中心”，进入卖家管理店铺。

2、在列表中的“出售中的”链接，可在右侧看到很多店铺正在出售的宝贝。

3、勾选要下架的宝贝，单击“下架”按钮。

4、这时候产品会转移到“仓库”列表中，后期可以根据情况随时可以重新上架。

另外当产品太多时，下架是较麻烦的，所以，可以用淘宝助理来下架，只需要批量编辑就可以全部处理了，节省朋友们的时间，不过还有不少朋友不知道如何用助理编辑宝贝，下面就给大家举个例子。

如果想要让宝贝下架，可以先在助理中找到想要下架的，然后点选中，这里的详情介绍就出现了，然后择基本信息，在标题的下方找到定时上选项，把状态改为仓库中即可，记得点保存。

保存后，点上传，这样就上传到仓库中了，如果有很多宝贝都想要下架，这里多选，然后点页面最上方的批编辑，在下拉菜单栏中找到开始时间，把开始时间改为进仓库，点保存并上传，这样就可批量下了。

淘宝店没有生意了也可以把所有的商品下架重新调整布局，这个根据店铺的需要来操作，因为不同的人，其实，在这块的操作是不同的，有些商家会选择部分下架有些是会全部调整，这个具体看大家的规划。

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一旦下架成了，权重也就没有了。

下架差评对商家还有影响吗?

有影响的，因为商品的评价依然还在，并不是说商品下架了评价就会跟着消失，所以想通过下架来降低差评带来的影响是行不通的。

而，卖家在处理差评时，可以借鉴下面的方法：

1、主动致歉

中差评的原因上百上千，一些不经意的小失误或者小细节都有可能导致买家的不满。

当收到买家差评后，需尽快进行回评。在回评中诚恳与买家道歉，并且承诺会为买家解决所存在的问题，亦可支持退货退款使新老客户无后顾之忧。

2、协商处理

1)当回评中承诺给买家解决问题，就要说到做到进行跟进处理。只有诚信经营，店铺才会越做越大。

2)若是买家愿意配合处理，便给予换货或是补偿的方案。

3)若是买家实在对商品质量不满时，可以提出给予退货，并且运费我们承担。

3、跟进解决

当我们与买家当成共识处理好问题后，需及时与买家取得联系，协商配合我们解决中差评。

当我们处理好所存在的问题后，大部分买家心情愉悦的情况下，配合处理的可能性会更大，所以积极主动的态度极为重要。

对于差评，卖家要好好的管理，因为我们想象一个场景，一个正常的买家，搜索关键词之后，看到自己心仪的产品，会有所驻足，经过多方对比准备下单，鼠标一转来到宝贝评价，结果看到差评让买家瞬间对你的产品失去信心，选择放弃购买。

淘宝卖家把商品给下架了，那么权重也就立马就没有了，所以卖家谨慎对商品进行下架操作，而很多的卖家宝宝贝都是毁在评论的管理上，一个评论很可能要了你店铺的命，这不是危言耸听。

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