天猫国际调整发货时效规则解读!

疫情影响，天猫国际订单发货规则变了你知道吗?近日天猫国际宣布为配合并做好疫情防范工作，就把2月份的发货规调整了一下。

调整后的内容如下：

1、2022年2月10日 00:00:00至2022年2月16日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2022年2月22日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送 、签收等);

2、2022年2月17日 00:00:00至2022年2月21日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2022年2月26日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送 、签收等);

3、2022年2月22日 00:00:00至2022年2月29日23:59:59期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在2022年3月4日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送 、签收等)。

对于违反以上规则的，将按照《天猫国际规则》“延迟发货的规则与实施细则”规则处理。

特殊情况处理：定制商品发货时间，以商家详情页描述为准;预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。商家因各地政府或疫情变化对商品发货时间有特殊调整要求的，经向天猫国际报备并经天猫国际评估后予以准许的，发货时间将根据实际情况调整处理。天猫国际的评估将依据买家品牌认知度并结合商家规模、运营能力、优惠力度、活动覆盖面、影响面、成交体量等纬度综合开展。

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