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    京东增加类目在哪里添加?怎么添加类目?(京东类目乱挂如何申诉?引起纠纷怎么办?)

    2023-04-11|11:45|发布在分类 / 客服知识| 阅读:30

    一般店铺都只有一个大类,然后再细分为多个小类。当然,也有店铺的类型很特殊,可以添加多个类目。那么,京东增加类目在哪里添加?

    一、京东怎么添加类目?

    1.登录京东商家后台访问“我的店铺→店铺管理→经营资质”,可点击“修改”进行更新行业资质、添加类目。

    2.点击“修改”后可直接更新类目资质信息,点击“增加”即可按照当前主营类目选择要增加对应的二级类目、三级类目,并根据当前已经营的类目和新增的类目上传对应的经营资质信息。

    目前允许申请新增类目的商家模式包括 SOP、FBP、全球购商家。但其中主营类目生鲜、农资绿植、艺术品、电脑办公、本地生活/旅行出游、拍卖、房地产的商家暂时不开放在线申请类目。

    修改资质时点击增加可选择类目,根据主营类目选择增加类目,根据经营类目、增加的类目更新上传资质信息。

    3.提交后即可查看审核状态以及提交的类目、资质。

    4.如果提交申请后被驳回,可点击“修改”根据驳回原因进行修改更新,更新后重新提交审核。质控审核通过后即可启用新类目。

    二、京东店铺开通多类目如何操作?

    1、店铺管理:进入后台后选择店铺管理,店铺管理有个品牌管理,选择品牌管理,点击已经授权好的品牌,选择添加类目。

    2、类目添加:品牌经营类目,点击修改就可以添加想要的类目。注意选择和自己相关的类目,如自己是干家纺,可以选择加家居或者家居生活的大类目。

    3、材料:品牌授权,不同类目要求的授权类型不一样,开通之前要先找好相关的授权;检测报告,京东开通多种类目,需要专门类目相关产品的质量检测报告,这种可以搞定,难度不大。

    以上就是京东增加类目的步骤介绍了。京东添加类目,审核周期一般是3-5个工作日,记得留意手机短信哦。

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    京东类目乱挂如何申诉?引起纠纷怎么办?

    在京东上开店就要知道平台对于类目的划分是怎样的,特别是你所选的类目一定要了解清楚,因为每个一级二级类目下面还有很多细分的类目,商品分类的时候一定要设置正确,那么京东类目乱挂如何申诉呢?

    京东类目乱挂如何申诉?

    京东商家线上收到违规申诉违约单的话,需要在违规处理作出之日起7日内,对违约单进行确认或者发起违规申诉,7日内没有进行操作的,视为商家认可违规处理,违规处理将自动生效。

    商家收到违规通知后,如果不认可该违规处理,可以通过“京东商家管理系统”发起违规申诉,同时提交相应证明材料,针对同一项违规处理,商家只有一次发起线上申诉的机会,不开放线上违规申诉入口的违约单,商家不可以进行申诉。

    引起纠纷怎么办?

    京东乱挂品牌引起纠纷可以私下和解,和解不成可以请求人民调解委员会、有关单位、有关行政部门进行调解,也可以依法向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起民事诉讼。

    京东乱挂品牌引起纠纷,平台会对类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。

    商品宣传的品牌需要与商品所挂品牌保持完全一致,不得错挂、多挂、滥用其他品牌词。

    商家不得在商品标题、副标题、商品主图、商详片、店铺名称、店铺宣传活动等处侵犯其他品牌商标权,同时不得出现恶意蹭取其他品牌流量的行为。

    依据整改要求:

    1、所有商品创建后不得通过更换产品型号,颜色,产品词等信息换品。

    2、所有商品需根据自己属性挂在相应的类目下,不得乱挂类目。

    3、所有商品不得在原有品牌词的基础上添加新的品牌。

    在京东上如果被平台发现类目乱挂了是有惩罚的,因为这是违规行为了,而商家如果因为乱挂类目而被处罚的话是很冤的,所以如果不是商家判断错误,而是平台判断错误的话一定要申诉才行。

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