亚马逊是跨境电商平台，也是很多人购买外国商品经常使用的渠道，在电商购物中心经常会有一些问题，需要联系卖家处理或者解答。有些买家在咨询卖家的时候，发现找不到亚马逊卖家的联系方式。那么亚马逊如何联系卖家？

亚马逊跨境电商跨越多个国家和地域，语言和习惯都有比较大的差异，因此卖家和买家之间的沟通并不像淘宝那样方面，没有旺旺那样的即时沟通工具。想要联系亚马逊卖家可以通过下面的方法进行操作：

1、进入亚马逊官方网站，下拉到最低端点击帮助中心。

2、然后我们在帮助中心，点击选择需要其他帮助—联系我们。

3、我们登录自己的账号后，根据自己有问题的订单，然后描述下自己的问题，拿出辅助的材料，越具体越好。

4、然后可以选择接听亚马逊电话或者联系在线客服。

5、需要亚马逊来电，点击亚马逊来电，在新的页面留下自己的手机号码，然后等待商家看到后，打电话联系你。

6、想要在线聊天的话，点击在线聊天，在新的窗口输入自己的问题，然后开始聊天。

除了这种方法，还可以在亚马逊平台找到卖家的联系方式，按照以下的步骤就可以找到卖家的联系方式。

1、进入亚马逊商品列表，选择入驻卖家销售的商品。

2、若您在商品详情页面中看到卖家配送，这说明此商品由入驻卖家销售。

3、点击入驻卖家名称，即可看到这个入驻卖家的详细信息，在页面下方右下角可看到入驻卖家的联系方式。

以上就是关于亚马逊联系卖家的方法介绍，在联系卖家的时候，最好准备一些证明材料，才能将问题说明清楚，毕竟与卖家是跨国家和语言的交流，没有材料的话，很难将问题说清楚。

亚马逊开店怎么发货国外？怎么选择？

亚马逊是跨境电商平台，也是国内卖家做外贸生意的主要渠道。对于在亚马逊做生意的卖家来说，怎么将商品发送到客户那边，这是必须要解决的问题，那么有什么方法呢？下面就阿里介绍下亚马逊开店怎么发货国外？

亚马逊开店发货到国外可以有两种渠道。第一种是选择官方的渠道FBA，利用亚马逊仓储派送，需要卖家提前把货送到亚马逊的仓库里，然后由亚马逊仓库派送到买家手上，这个需要交仓储费需要囤货，还需要自己解决从中国送货至国外亚马逊仓库的报关、清关、缴税的问题成本很大，如果你是专业级大卖家的话可以走这个模式。

还有一种发货方式FBM，也就是自己发货。如果你是新手建议你可以先自发货，等店铺成熟精细化运营后再考虑走官方的发货渠道。目前很多在亚马逊开店的国内卖家，都是采用的自发货的模式，主要有几个优势。

1、无库存压力。自发货模式库存在卖家自己手上，卖家自己管理库存，可以及时控制库存量，加快库存周转，减少资金占用，库存风险可控，灵活，库存压力较小。

2、发货渠道选择多。卖家自发货，可以选择的渠道较多。卖家可根据自己的产品的特点和客户的需求，选择最适合的发货渠道，控制物流费用，同时满足客户需求。

当然自发货也不是那么完美的，卖家必要亲自处理包装、运输、客户服务和退货等问题，不得不花大量的时间和人力在上面。还有就是自发货虽然选择的物流渠道多，但是时效可控性不强。如果发货不及时或者物流太慢，客户的中差评是没法消除的。

现在知道亚马逊开店怎么发货国外了吧，亚马逊卖家可以根据自己的情况，选择合适的方法进行发货，店铺刚刚开张的时候，订单数量不多，建议使用自发货的形式，如果后期订单起来了，可以考虑使用官方的渠道，比较节省人力物力。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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