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淘宝举证没有小票怎么办? 应该如何举证？

2023-09-18|23:56|发布在分类 / 客服知识| 阅读：20

许多时分大家在淘宝购物后，出现问题与卖家洽谈不拢的时分，都能够经过投诉举证让淘宝小二帮忙处理，经过需求供给淘宝举证信息。

假如淘宝举证没有小票怎样办呢?

小编来告知你应该怎样办哦。

淘宝举证没有小票怎样办?

一般淘宝代购小票都是能够作假的哦，即便没有小票也是能够举证的哦。

你能够先拍好产品的视频和照片，然后去收集相关的依据。

首先点击“要求淘宝客服介入处理”后，会给予3天的举证期，假如需求买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审阅凭据期，将会在4个工作日给出处理意见，请您耐性等待淘宝处理成果。

然后提取举证号后，您就能够在退款、维权中进行提交。

1、退款进行中能够进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后办理/客户服务”—“退款办理”—“我请求/收到的退款”页面找到对应买卖点击“上传留言/凭据”。

2、投诉维权进行中能够进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后办理/客户服务”—“维权办理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权概况页面点击“宣布看法”。

留意：若维权入口已封闭，可点击这儿留言上传，注明您的会员名、事由、对方会员名、买卖编号等信息，或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

时刻应该是不一定的，一般假如第三天还没有成果，你最好打电话咨询一下淘宝客服。

有时分淘宝客服会自动给你打电话告知你成果的，但是保险起见，自己多重视后台这个买卖的成果。

卖家举证应根据买家申诉内容来进行辩驳，若卖家举证确凿，足以辩驳买家诉求，淘宝客服就会断定卖家赢，此次售后完毕且买家不能再次自动发起售后;在客服介入期间，买卖纠纷两边自行和解的，能够由买家选择封闭。

淘宝介入怎样举证具体的操作办法如下：1、咱们先翻开要举证卖家的谈天记载框，点击右下角的标志;2、进入到一个特定的谈天记载页面后咱们再点击音讯标志，紧接着咱们进入到了音讯办理器内，咱们找到右上角的音讯标志;你还能够获取淘宝举证号哦。

获取的办法如下：1、首先咱们翻开自己的阿里旺旺客户端，找到需求举证人的谈天记载窗口。

2、在谈天窗口内咱们找到这个“检查谈天记载”。

3、在“检查谈天记载”这儿面在找到这个“音讯记载”，也能够按F8快速翻开哦!4、在“音讯记载”的右上角的这个红框内便是“投诉举证”，咱们想取得举证号就得先进入这个“投诉举证”功用里。

5、投诉举证里咱们找到对应的谈天时刻，然后确认好是不是这个投诉目标，无误后点击下面的“生成”按钮。

6、然后这儿便是淘宝举证号，咱们复制举证号发给淘宝需求举证的窗口就能够了!小编现已告知大家淘宝举证没有小票怎样办了，小票仅仅依据的一小部分哦，除此外，还有许多的东西能够作为依据，所以各位淘宝用户不必太过于忧虑哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。