京东商城上有假货吗？有哪些售后服务？

                   现在网购是非常方便的，可是买到假货的可能性仍是存在的，不乏有黑心商家的存在。

京东商城上有许多顾客，经常购物的人不在少数。那么京东商城上有假货吗?

京东商城上是有假货的，尽管京东慎重承诺所售产品均为正品行货，刘强东也公开表示，创业十几年以来，始终坚持不卖假货原则，但假货、次品却一向随同京东的开展，饱尝顾客诟病。尤其是第三方卖家很有可能会由于管控不严而有假货。而京东自营店铺的话，究竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，可是仍是有混入假货的可能性的。

有哪些售后服务?

1、价格维护。价格维护是指您在京东网站购物后，如同一产品呈现降价(不包括付出方式的相关优惠)，您能够提交价格维护请求，京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆，可请求的差额是依据客户实际付出金额计算的。支持价格维护的品类下，存在少量产品因产品特殊性不支持价格维护的情况。

2、售后上门取件。客户购买京东自营产品15日内(含15日，自客户签收产品次日起计算)因质量问题提交退换请求且审核经过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。

非质量问题的上门取件需要收费(京享值6000(含)以上、企业会员、PLUS用户例外)，法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。在京东商城购物，售后服务和物流速度是有保证的，可是前提条件是在京东自营店铺购买，如果是第三方店铺购买，那么需要以京东卖家为主，无法保证物流速度和售后服务态度。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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