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拼多多发错货有没有补偿？会受什么惩罚？

2023-04-18|21:25|发布在分类 / | 阅读：6157

在拼多多上有不少商家，由于订单比较多，经常会出现卖家们发错货的状况，针对这种状况，卖家们肯定也想要了解一下平台的发货规则是怎样的。

那么怎么处理以及会遭到何种惩罚?下面给大家叙述一下。

拼多多发错货补偿规则是怎么样的?

1、关闭交易并对顾客进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

留心：所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的便是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的处理方案。

会遭到什么处罚?

第一步：首要大家要进入到退款的页面，然后找到对应的交易订单，然后点击查看退款概况，在退款概况页面提醒规则时刻去点击修改退款协议。

第二步：接下来要重新的填写退款的请求，然后上传相关退款凭据，点击立即请求退款，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步：积极联系卖家洽谈，并关注退款状态和退款超时，若一向未洽谈一致，规则时刻后可在退款概况页面点击“要求拼多多客服介入处理”。

假设店家错发货，一定要和顾客妥善处理难题，避免被举报欺诈送货，一旦举报创建，将会会遭受所述处理，不良影响是非常比较严重的。同时做为拼多多卖家，一定要留心避免所述这种状况的出現，以防为自己发生重大损失。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。