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    京东活动满减能退差价吗?活动降价如何退差价?

    2023-03-28|21:00|发布在分类 / 客服知识| 阅读:18

    京东平台上面也会推出很多的活动,比如说红包活动,满减活动,秒杀活动等等,不同的活动有不同的玩法和规则,有一些朋友想要了解清楚一个问题,就是这个京东活动满减能退差价吗?

    一、京东活动满减能退差价吗?

    申请京东价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保!申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品自身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保,超越价保周期或商品价钱未发作变化的不支持价保,订单”等候打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保。

    其他网页有特殊阐明的商品不支持价保,购置前无赠品,购置后有赠品,商品自身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

    二、京东活动降价如何退差价?

    1、 路径:京东APP——我的——客户服务——价格保护——价格保护申请

    在 “ 客服服务 ” 页面,自助服务内找到 “ 价格保护 ” 

    2、 点击 “ 价格保护 ” ,找到要申请价格保护的商品,点击下方 “ 申请 ”。

    系统自动会核实当前商品是否有降价,一般都是会提示无降价现象,拒绝申请价格保护(系统不会计算用券等优惠方式)。

    3、 系统申请价格保护失败时可联系在线客服人工申请价格保护。同样在客服服务页面底部有个“在线客服”按钮,点击即可,一般价格保护会帮你申请专员处理。你需要做的就是把你以更低价格买到这款商品的订单编号提交给客服就可以了。只要提供订单编号,千万别付款哦!

    如果是系统申请价格保护成功的,会按照你订单的原支付路径赠送与差额部分等值的款项。

    如果你是在线联系人工客服申请价格保护的,可能会以与差额部分等值的款项、京券或京豆,实际以跟客服确认的为准。小编建议账户余额比较好用,第一没有时效,第二可以跟任意优惠券叠加使用。

    如商品符合价保条件,多次降价可多次申请价保。

    举例:京东自营的某家用电器金额100元,10月20号收到商品,22号发现降价为80元, 29号该商品降价为70元。22号可申请20元价保,29号可再次申请10元价保。

    京东平台上面有一些活动与活动之间是可以进行叠加的,大家可以提前了解清楚,同时有一些活动是有价格保护服务的,出现了降价的话,一定要去申请补差价。

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