快手电商发布通知称，为了提供消费者真实信任的购物体验，保障消费者的合法权益，快手电商平台推出“主播实在宝”服务(该通知中的主播等同于带货达人，含自播场景)。

据介绍，开通“实在宝”服务的，主播承诺在商品发货后30天内，因主播的过失或错误对商品信息(商品材质、品牌、数量、品种/产地、功效等)虚假/夸大宣传造成消费者权益受损的;

消费者可由订单详情页专属通道、在提供有效证明材料的情况下申请赔付，平台客服在48h内审核申请单，72h内进行结果反馈。经平台审核虚假宣传属实的，主播需承赔偿消费者的损失。

实在宝服务的开通方式为平台定向邀约带货主播进行开通。收到平台定向邀约开通服务的，需同时满足以下条件：粉丝量大于100万;

购物体验分大于4.5;商家等级为 L2+及以上;其他平台对虚假宣传违规的考核要求。

暂不支持开通的商品类目包括二手、本地/到店/虚拟/服务、部分珠宝/钟表、房产/汽车/保险、奢侈品、营养品/医用保健等特殊商品类目，其他均适用。

符合实在宝服务开通条件的，平台为主播开通实在宝服务，开通后将在直播间小黄车、全屏提单页、订单详情、订单列表等逛买场景将浮现“实在宝”相关标识，消费者拥有专属的消费保障。

平台为保护主播权益，针对部分风险用户暂不开通实在宝服务。即平台会综合消费者身份、资产信息、人脉信息、守约情况、个人行为和消费情况等做综合判断，降低买家薅羊毛的风险;

如果发现了“恶意消费者”，平台则不再向该类消费者提供实在宝服务，为主播利益保驾护航;开通后，其他消费者均可看到并享有实在宝服务。

快手电商理想生活节专场活动规则

快手电商围绕“家”场景，推出理想生活节专场活动，整合家装家具、家电数码、家纺三大家居行业产品。同时，理想生活节还提供1元秒杀、3期免息、0元试用等优惠。

海信、顾家、格兰仕、追觅、创维等诸多家具家电品牌已经在理想生活节中开启直播间1元秒杀活动。

同时，理想生活节也带来了各大手机品牌新品福利，IQOO、真我、OPPO、小米、荣耀、vivo等各大品牌直播间内，用户可以抢购超值爆款产品，参与秒杀，1元拿新品手机。

活动期间，快手电商汇聚百店千品，开放出免息专区，用户可在专区选购爆款产品，享受免息福利。更有各类精选好物，0元即可下单试用。

对于芝华仕、IQOO、飞利浦等品牌产品，用户还可加入品牌会员，领取高额优惠券，快手电商新人用户更有额外专属好券。

另外，快手电商38大促活动近期收官，活动期间品牌类目爆发迅猛，GMV同比提升125%。其中，快手电商数码行业38节期间成交GMV较此前同比提升159%。

数码整机成交同比提升504%，电子教育成交GMV同比提升124%，影音娱乐成交GMV同比提升119%，办公设备成交GMV同比提升158%，智能设备成交GMV同比提升63%。

值得一提的是，日前快手理想家开启为期一个月的“春季购房节”活动，3月16日至4月16日，快手将拿出2亿购房礼金。此外，快手还联合开发商推出了超级楼盘和热卖好房推荐。

“春季购房节”还设置了“跟着明星主播学买房”活动专区，由一位明星主理人和四位推荐主播组成各个城市的“选房天团”，输出选房教学视频，解决购房者买房过程中的选址、配套等难题。

数据显示，去年11月，快手理想家首次上线“快手购房节”活动，就吸引近600万人参加，最终达成GTV超过38.8亿元，销售房子3270套，带动超45个城市超600个楼盘达成交易。

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