快手电商发布通知称，为了提供消费者真实信任的购物体验，保障消费者的合法权益，快手电商平台推出“主播实在宝”服务(该通知中的主播等同于带货达人，含自播场景)。

据介绍，开通“实在宝”服务的，主播承诺在商品发货后30天内，因主播的过失或错误对商品信息(商品材质、品牌、数量、品种/产地、功效等)虚假/夸大宣传造成消费者权益受损的;

消费者可由订单详情页专属通道、在提供有效证明材料的情况下申请赔付，平台客服在48h内审核申请单，72h内进行结果反馈。经平台审核虚假宣传属实的，主播需承赔偿消费者的损失。

实在宝服务的开通方式为平台定向邀约带货主播进行开通。收到平台定向邀约开通服务的，需同时满足以下条件：粉丝量大于100万;

购物体验分大于4.5;商家等级为 L2+及以上;其他平台对虚假宣传违规的考核要求。

暂不支持开通的商品类目包括二手、本地/到店/虚拟/服务、部分珠宝/钟表、房产/汽车/保险、奢侈品、营养品/医用保健等特殊商品类目，其他均适用。

符合实在宝服务开通条件的，平台为主播开通实在宝服务，开通后将在直播间小黄车、全屏提单页、订单详情、订单列表等逛买场景将浮现“实在宝”相关标识，消费者拥有专属的消费保障。

平台为保护主播权益，针对部分风险用户暂不开通实在宝服务。即平台会综合消费者身份、资产信息、人脉信息、守约情况、个人行为和消费情况等做综合判断，降低买家薅羊毛的风险;

如果发现了“恶意消费者”，平台则不再向该类消费者提供实在宝服务，为主播利益保驾护航;开通后，其他消费者均可看到并享有实在宝服务。

快手电商将虚拟/服务部分类目变更为定向邀请公告

快手电商公告称，为更好地推进平台业务发展，强化平台合规管理，平台现对“虚拟/服务”下9个三级类目进行调整。

快手电商将虚拟/服务下虚拟币充值、快币充值、代金卡密、游戏充值、游戏点卡、游戏代练/陪玩/服务、其他游戏服务等7个三级类目全变更为定向邀请。

虚拟/服务下话费快充、话费慢充针对旗舰店、专卖店、专营店、普通企业店铺调整为定向邀请，不向卖场专卖店开放。

随着合作模式的变化，快手电商也修订了准入资质。虚拟卡/会员/游戏类目定向邀请资质标准有7条。首先需提供营业执照，且经营范围内包含所选经营类目，成立时间6个月以上;

其次，经营主体需具有《增值电信业务经营许可证》/《网络文化经营许可证》(游戏代练/陪玩/服务和其他游戏服务无需提供);

第三，有第三方平台商家如拼多多/京东/淘宝/天猫/苏宁/抖音等平台，主营类目为虚拟类的店铺;年流水总和(不足一年以一年记)1000万元以上，营业执照注册资金300万元以上;

如没有其他平台经营店铺的商家，营业执照注册资金须500万元以上。证明材料格式年流水截图，需提供商家后台，并明确计算时间+总营业额。

第四，企业职工社保缴纳人数15人以上。提交证明材料如缴纳社保的政府截图/其他纳税，财务证明，可从第三方核实证明的。

商家入驻上述类目后，出现欠缺技术能力导致无法履约的;经认定商家使用虚假材料入驻经营的;

体验指标低于同行业商家，包括但不限于品退数据、服务指标、履约指标等;商家出现舆情风险的等情形的，平台有权关闭商家相关类目权限。

需要注意的是，该规则于3月24日生效。生效日起，快手电商将对不符合以上类目规则的已入驻商家将统一关闭类目权限、下架所涉及9个三级类目的相关商品，待商家满足入驻标准可重新申请入驻。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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