有很多朋友都喜欢在淘宝上购物，淘宝也会给大家提供售后服务。但是售后服务是有期限的，有些朋友发现产品有问题已经超过了时间。那么他该怎么才能退款了?超过售后服务时间该怎么办?文章接下来就给大家讲讲该怎么处理这种情况。

淘宝超出售后时间怎么退款?

按照淘宝平台的规则，售后服务期就是确认收货之后的15天。如果超过了15天，那么只能联系商家或者是平台客服，人工申请售后。

对于已经超过了15天售后服务期的商品，用户可以先查看一下卖家的售后服务承诺，如果卖家承诺了售后服务，用户可以直接联系卖家客服，申请售后服务。

如果卖家没有承诺售后服务，但用户在使用相关商品的时候确实碰到了问题，而且属于非人为因素。用户可以直接联系淘宝平台客服，要求淘宝小二客服介入处理，帮助自己申请售后服务。

如果买家是未确认收货，退款撤销以后还是可以再次申请的。在【我的淘宝】那里，找到撤销退款的订单，再次点击【退款退货】，填写退款条件和金额，提交申请就可以了。

最好是要和卖家沟通下，如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话，要事先和卖家协商，在卖家同意的情况下才可以再次退款。

过了售后时间怎么办?

在淘宝买东西超过售后时间，产品属于质量问题的是可以淘宝退款的。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

总之，淘宝超出售后时间，想要退款的话，联系商家客服或者是淘宝小二客服，进行沟通才可以。如果是产品质量问题的话，那淘宝是一定可以退款的，不管是找商家客服还是小二都可以。

淘特商品描述怎么写？淘特是啥东西？

对于淘特商家来说，商品描述是非常重要的，如果可以写好商品描述，那当然对商家来说也是非常不错的。那么我就给大家介绍一下什么是淘特?以及应该怎么写淘特商品描述?

淘特是啥东西?

淘特是一款网上购物软件。

它是由阿里旗下淘宝特价版APP更名而来。但是和淘宝的运营方式不同，淘特主打低价优质商品。

2023年3月25日阿里旗下淘宝特价版正式上线，作为全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台，淘宝特价版对商品销售深层次将产生影响。2023年5月20日消息，淘宝特价版App迎来版本更新，“淘宝特价版”正式宣布品牌升级，更名为“淘特”。

它旨在为消费者带来低价且有质量的源头好货，同时官方为消费者保障权益，带来买贵必赔、坏单包退、极速退款、晚发赔付等服务，为消费提供买得实惠、用得放心、过得体面的购物体验。

淘特商品描述怎么写?

第一：商品描述策划或者制作人应该熟习产品的特点、优势、利益。写商品描述时，应该详细分析自己产品的卖点，并进行纤细的诠释和描述。如果自己对产品不太熟习，你可以通过参考、熟习同行卖家的描述，待熟习以后再来策划自己的商品描述。

第二：待熟悉了解产品后，写一个简单的商品描述书写提纲，然后再去仔细的诠释与说明，或者供美工人员参考。

第三：商品描述的内容要简单、直观表达出买家关心的重点(品牌、质量、价格、售后、服务等)。

综上所述，淘特是一款主打低价优质商品的APP。在描述商品时尽量让买家觉得看着你的描述好像自己真的触摸到了这个商品，身临其境。这样就可以促进消费者们快速下单。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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