淘宝定制产品在淘宝网上还是受欢迎的，淘宝定制产品能满足不同买家的需求，比方说卖家可以让买家发来图片，制成买家自己的专属品。那卖家如何在淘宝上发布定制产品?

部分类目商品发布页有定制设置入口，可通过发布页进行“勾选”设置支持，若需要不支持定制则取消勾选或不选便可。

温馨提醒：不是所有类目的发布页都有这个设置入口，如果发布页没有这个设置入口又想发布定制商品，请选择”个性定制/设计服务/DIY“类目发布，但该类目上不会在标题上显示”定制“标签。

买家不要了咋办?

要看你家的淘宝页面有没有写定制款不支持退换。

先说结论，耐心和买家沟通，她申请退款你就拒绝，她会申请客服介入，客服小二会协商解决。双方都有责任，都会付出一点代价。

定制产品支持7天无理由退换货吗?

商品支持 7 天无理由退货，自商品签收之日起 7 天内：

1、商品外包装完整，相关附(配)件齐全;

2、商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹。

可申请无理由退货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

不过定制商品不支持七天无理由，可以拒绝退货的。因为定制产品因为个人喜好定制，不是正常常规产品。所以不能退货，因为无法再次销售，跟买家讲清楚。

如果碰到故意胡搅蛮缠的买家，就用常规的规则说事儿就可以了。遵守淘宝规则。发货前多拍照，快递检视那里签字，发货完好。收货后如果因为质量问题申请退货，正常签收后，使用过退回来的货，当快递面检查拒收!

淘宝定制产品的发布有两个发布方式，选择的发布方式不同，产品的展现也会有区别。销售定制产品的卖家，得多多了解淘宝对定制产品的要求，这样也能方便自己处理售后问题。

淘宝定制怎么交易？规则是什么？

在淘宝上有很多店铺经营的是定制类的服务，不过定制就意味着商品售价是不固定的，所以淘宝店铺给出的价格肯定不是最终的价格，不少人没有定制过，所以不知道淘宝定制服务是怎么交易的。

1、定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式，最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别于标准化、规模化生产的实物商品。

2、买卖双方进行定制商品交易的，应当对定制商品的交付标准(如数量、规格尺寸、图案、材质、工艺)、交付或发货时间、运费承担、违约责任等进行明确约定。

3、买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货。

4、因买卖双方其他未约定或约定不清事项导致的损失由买卖双方分担，具体比例由淘宝按照双方过错程度判定。

5、定制商品发货时间界满前且卖家尚未定制完成，买家无理由申请退款的，若对卖家造成损失的，应当赔偿损失，但最高不超过交易订单金额。

本条款说明(以下提及的“卖家损失”均同)：

(一)卖家对其损失负举证责任。

(二)淘宝将以普通大众的认知水准及日常经验对卖家提供的相关损失证据进行判断及认定。

6、定制商品发货时间界满前但卖家已完成定制商品的，买家无正当理由申请退款的，需和卖家协商一致，否则卖家有权拒绝买家的退款申请。

7、卖家定制商品发货后，买家无正当理由拒签或退回定制商品的，卖家未予签收的，交易支持打款卖家，商品由买家自行负责召回并承担由此产生的相关费用，以及承担因无理由拒签或退回的商品风险;卖家已签收的，除买家明确表示拒绝接受该定制商品的，交易支持打款卖家外，卖家仍有义务再次向买家发还该商品，发货运费由买家承担。

8、卖家应在商品详情页面显著说明或者与买家约定完成定制商品生产需要买家提供的个性化信息素材以及提供期限，如因卖家未尽告知义务或约定不清产生争议的，由卖家承担相关不利后果。

在淘宝上定制类的交易一般会在店铺把相关的定制标准公布出来，这样一个大概的价格就能出来了，如果买家能够介绍这个大概价格，就可以和商家讨论具体的定制细节了，价格也会随之确定。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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