快手不正当营销和发布虚假宣传信息专项治理
2022-03-21|10:20|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:570
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快手小店为规范商户和带货达人的营销推广行为,营造良好的经营消费环境,保障消费者、优质商家和平台的合法权益,决定针对【不正当营销】和【发布虚假宣传信息】的行为进行专项治理:

一、常见的违规场景
1、【不正当营销】的常见违规场景,包括但不限于:
(1)借助突发疫情、地震、灾情等社会公共事件营销或推广商品;
(2)利用吵架、出轨、炫富、团队冲突等离奇情节博取用户眼球,之后再用低价等手段诱导用户购买商品;
(3)通过承诺福利的方式吸引人气,但最终不兑现。例如:
买29.9的项链赠送苹果12手机
进直播间点赞就送苹果手机
福利299卖二手苹果12,实际发货商品为其他手机型
(4)发布易导致用户误以为带货达人为医生、金融从业人员等特定身份的混淆信息,从事药品、保健食品、医疗器械、保险或其他金融理财产品的推广营销。例如:
带货达人在直播间推广医疗器械时,身穿白大褂或声称自己是医生等,误导用户
2、【发布虚假宣传信息】的常见违规场景,包括但不限于:
(1)宣传普通食品有保健、两性、治疗等功效;
(2)对普通化妆品宣传其具有特殊功效,例如无美白宣传美白;
(3)商品无专利或专利受理中,但宣传商品有专利;
(4)对珠宝类商品材质、克重、品质等重要影响商品价格的信息进行虚假描述、或描述不一致,导致消费者权益受损的。包括但不限于:
销售黄金不展示克重或规格
在塑料、树脂或橡胶外包裹一层金箔,将整体克重误导消费者为金克重等
在商品推广过程中,使用某珠宝玉石特定代名词来暗示消费者为该珠宝玉石品种,又不声称实际材质名称的行为,如鸡油黄暗示蜜蜡、实际销售为仿蜜蜡
用帝王绿暗示翡翠,实际销售为仿翡翠
宣传珠宝玉石的产地、但是无法证明产地出处
(5)对珠宝首饰的属性等进行夸大宣传,例如口播时宣传收藏级别、祖传、无价、天花板级,价格上万、线下专柜几万等。
二、违规处理
在快手小店的经营、推广过程中,存在【不正当营销】、【发布虚假宣传信息】的违规行为的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。
快手「安心钱包」是平台联合平安银行推出的银行级账户产品,为各个角色提供收款,对账的资金服务,分为商家钱包,达人钱包,团长钱包,快赚客钱包。
「安心钱包」好在哪?
安全保障大升级:
安心钱包是联合平安银行合作推出的账户体系,能为您提供更安全的资金服务
银行级对账体验:
安心钱包的账户体系可以给您银行级的对账体验,让您资金流向更清晰,货款对账无烦恼
尊享金融服务:
安心钱包模式下未来会推出金融服务,满足您更多资金需求
提现免手续费:
安心钱包的货款可直接提现至银行卡,为您省去原支付宝余额二次提现手续费
「安心钱包」怎么开通?
只要您是分销/团长/快赚客身份,那么现在已经默认开通了「安心钱包」,当您分销的商家手动升级安心钱包后,买家使用支付宝支付的新订单的佣金就会给您妥善的放在「安心钱包」中。
也就是说作为分销者/团长/快赚客的您只需补充资质、绑定提现账号就可以直接提现啦。
下面,我们就来一起看看如何补充资质,以分销者(达人)的实际操作为例:
第一步:补充资质
绑定路径:点击【app端卖家后台】-【佣金收入】-【账单管理】-【达人钱包】,看到安心钱包卡片后点击【查看查看钱包】-【补充资质】。
绑定资质信息:进行安全验证后,选择您要绑定的资质类型,根据不同的资质类型填写资质信息并提交。
第二步:绑定提现账户
完成资质信息填写后,点击页面中的【绑定提现账户】或者在【查看钱包】-【绑卡】进入绑卡操作:
个人、个体工商户类型主体——需验证经营者本人实名认证手机号的验证码,验证成功后即可绑定银行卡信息。个人账户类型仅支持对私账户(个体工商户类型可选择对私或对公账户,填写对私的银行卡卡号和开户支行网点,点击【确定绑定】后即可完成绑定。
企业类型主体——需验证法人本人实名认证手机号的验证码,验证成功后即可绑定银行卡信息。账户类型仅支持对公账户,填写对公的银行卡卡号和开户支行网点,点击【进入小额打款验证】,您填写的银行卡会收到快手委托平安银行进行的随机小额打款验证,您需要48小时内将收款金额填写至【收款金额数】,并点击【提交绑卡】,即可完成绑定。
注意:如超过48小时未填写金额并提交则会返回空表单,重新申请。
如何更换绑定的银行卡
如您需要更换提现的银行卡信息,则在【推广者余额提现】页面内点击提现银行卡处右侧的小箭头,点击【更换银行卡】进行银行卡的变更,如为对公账户则需要进行小额打款验证。
注意:仅支持更换与绑定主体一致的银行卡,如A主体想使用B主体的银行卡提现则不支持。
第三步:如何提现?
已经绑定提现银行卡后,如“安心钱包”有余额即可提现。
提现路径:点击【app端卖家后台】-【佣金收入】-【账单管理】-【达人钱包】-【查看查看钱包】-【去提现】。
填写提现金额提现即可,一天仅可提现一次,预计当天到账。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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