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    抖音发货超时违规积分扣罚规则是什么?如何判定?

    2023-03-17|20:29|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:19

                       自从抖音短视频软件推出了今后,越来越多的人开端在抖音小店开店了,如果有顾客下单,那么抖音商家就需要去发货,发货方面都是有规矩的,抖音发货超时违规积分扣罚规矩是什么?

    一、抖音发货超时违规积分扣罚规矩是什么?

    1、订单封闭在顾客下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将主动封闭,交易金额将依照原有付款途径退回到顾客账户。


    如原路退款不成功,渠道将提供其他退款路径。

    2、扣除保证金每笔违规订单,扣除保证金10元。违规断定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超越2次。此项违规,店肆单日扣除保证金上限不超越500元。

    3、商品封禁单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

    4、店肆停业/清退处理如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,渠道有权视情况直接对该店肆采纳关店或清退处理。

    5、影响店肆评级发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的断定记载将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在渠道的各项权益。

    二、抖音小店发货超时定义:商家未在承诺给顾客的发货时效内发货并未在渠道内上传真实有效物流单号。注:发货是指商家经过渠道认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时刻,以渠道体系内记载的操作发货时刻为准。大家在抖音开店,已然触摸了抖音这个渠道,开店之后肯定是期望好好的做下去的,因而大家一定要看一看相关的规矩,不要因为发货超时,从而违规被扣分了,这样就很不划算。                

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