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淘宝618如何换货？换货规则是什么？

2023-03-14 | 19:23 | 发布在分类 / 成功案例 | 阅读：38

淘宝618活动现已曩昔几天了，信任大部分的买家都现已收到了产品，可是有的买家收到产品之后想要去换货，那么淘宝618怎么换货呢?

1、翻开淘宝，点击右下角我的淘宝选项，进入我的淘宝页面，可以看到我的订单功能。

2、在我的订单一栏里，找到自己要换货的订单，然后点击订单翻开，进入到此买卖的订单详情页面。

3、然后联络淘宝卖家，确认换货的细节。假如订单尚未发货，那么只需要让淘宝卖家发正确的产品就行了;假如订单现已发货了，并且签收了。那么只能，选择我要退款退货选项，进入退换货的流程了。同时要在规定的时刻内，将产品寄送到商家指定的地址。然后淘宝商家会进行补发，这样就算是退换货成功了。

换货规矩是什么?

1、淘宝卖家在收到买家的退换货的要求后，要通知买家联络快递将产品退回淘宝商家的收货地，才可完结产品的更换。

2、假如淘宝买家的订单支撑7天无理由退换货，那么买家就需要承当换货过程中发生的运费，从头发货的邮费则由商家自行承当，所有收货的地址不属于包邮区域的情况在外。假如淘宝买家所更换的产品不提供包邮服务，则需要由买家承当更换产品运费与再次邮寄产品的费用。

3、假如淘宝店肆有支撑淘宝7天无理由退换货的服务，应支撑买家进行退换货，淘宝商家在回绝退货的情况下，需要按照淘宝规矩对违反承诺的商家进行扣分处罚。

4、买家在淘宝店肆进行换货服务以后，不可以再进行换货，只能请求退款和退货服务。

5、假如淘宝买家订单状态签收的时刻现已超过了7天，那么不能再请求换货，假如对所售产品未限定7天的时刻，淘宝商家可以回绝，与退货退款类型要相同。买家一定要看好换货的时刻，假如超出换货时刻，那么淘宝买家是无权请求换货的，只能从头拍下该产品了。

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