快手72小时发货调整为预售的规则是什么？

2023-03-13|21:22|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：34

为提升快手商户发货物流服务水平、提供更优质的平台服务及用户时效体验，现对《快手小店发货办理规矩》进行修订。

本规矩于2022年7月4日修订，于2022年7月11日收效。

本次修订内容：1、非预售产品的发货时刻设置，撤销72小时发货的选项;2、本次修订不影响对商家发货的强制要求，商家仍可设置产品为72小时发货，但该发货模式的产品将被认定为预售产品。

在上述新规矩收效后：1、商家新发布产品商家新发布的产品，默许按新的规矩执行。

2、商家修正原有产品信息若商家对原有产品(即规矩收效前发布的产品，下同)信息进行修正或修正，系统主动校验：若原产品许诺发货时效为72H，则提示商家修正，修正后方可提交;3、原有产品不修正针对原有发货时刻设置为72H的产品，在规矩收效后给予缓冲期7天。

在缓冲期内，商家可自行修正发货时刻;缓冲期结束后，发货时刻仍为72H的产品，平台默许将72H发货变更为平等时长的预售3天发货。

违约处理：1、商家应依照许诺时效及时发货。

2、未在许诺时效内发货的，消费者有权要求持续发货。

3、未在许诺时效内发货的，消费者有权申请全额退货退款，商家需支持。

4、发货时刻晚于许诺时刻的消费者申请订单金额10%(不少于5元，不超过500元)的赔付，商家需支持。

5、如大量订单未履约发货，快手将依照《快手小店产品推广办理规矩》违背服务许诺处理。

牢记牢记，记住在规定发货时刻内完结出货，才可避免进行补偿。

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