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    闲鱼卖家被处置了怎么办?账号被处置是怎么回事?闲鱼买家付款了卖家可以取消吗?付款了几天到账?

    2023-03-09|19:24|发布在分类 / 客服知识| 阅读:55

    闲鱼虽然只是一个二手物品的交易平台,但也有自己的平台规则在。如果在出售商品的过程中违反了平台的规则,也是会受到处罚的。那闲鱼卖家被处置了怎么办?



    一、闲鱼卖家被处置了怎么办?

    1、如果是卖家,那么可以去申诉。要在第一时间联系客服,因为处置一般都会下架你的宝贝,所以联系客服申诉,要对方帮你恢复。

    2、如果是买家,消费者可以先尝试着点击一下卖家的头像,如果点击进去之后,页面提示卖家因为违规被处置了,而且也不显示任何个人信息,这种时候就是卖家已经被封号了。卖家被封号之后就是无法操作发货的,此时消费者可以直接申请退款,由于此时卖家是无法上线操作的,所以退款会在48小时之后自动到账。

    3、如果卖家受到的处罚并不是封号处罚,其他类型的处罚通常都是有一定的期限的,处罚期限过了之后,消费者可以和卖家继续沟通一下,要求卖家正常发货即可。

    二、闲鱼账号被处置是怎么回事?

    1、闲鱼账号被处置可能是因为有不当操作,违规被平台处罚了。或者是聊天中有违禁词。还有可能是被举报了,一般会被禁言和账号短期禁用,没有特别恶劣的行径不会永久封禁。

    这种情况是可以申诉的,如果申诉不成功,一般到了时间就会自动撤销,轻微的处罚比如7天禁言那种,7天时间到就自动解除。如果是比较严重的,比如封号,就是永久的,只能重新换个身份证注册闲鱼。

    2、闲鱼账号受限,可能是系统检测到账号存在登录异常、资金往来异常等问题。还有就是账号存在发布违规内容,不合理的交易行为,影响了正常交易秩序,因此平台对账号进行了限制处理,需要进行申诉。

    总的来说,闲鱼卖家被处置了的话,身为卖家,可以第一时间去找客服申诉。如果是买家,可以申请退款。



    闲鱼买家付款了卖家可以取消吗?付款了几天到账?

    在闲鱼上交易,是遵循双方自愿原则的。如果有一方对货物不满意,或是想要退货退款,需要和对方沟通,协商处理相关事宜。那闲鱼买家付款了卖家可以取消吗?

    可以

    一、闲鱼买家付款了几天到账?

    1、在买家收到货后,点击了“确认”以后,钱就会自动转到你的账户中。

    2、如果买家忘记了点击“确认”,只要买家没有对收到的货物提出异议,那么系统就会在十天之后自动到期时把钱转到卖家的账户中。

    二、闲鱼买家付款后钱去哪里了?

    闲鱼上的二手交易都是由支付宝来担保的,就和淘宝购物一样,买家付款以后钱不会马上到账,只有买家确认收货以后才会到账。

    闲鱼买家付款后的钱会暂时存在闲鱼以外的第三方平台,实际就是支付宝的担保平台。闲鱼买家收货以后会打回您的支付宝账户哦。

    三、闲鱼的钱什么时候到账?

    买家确认收货后。

    1、如果是买家在收到商品后,主动进行了确认收货的操作,也就代表着这个订单交易已经成功完成,那么订单货款就会在买家确认收货后直接自动转入到大家绑定的账户内。

    2、如果买家在收到货后,一直没有进行收货确认,或者是买家忘记了点击“确认”,再次期间买家对于大家的商品也没有提出任何异议,或者是关于售后的要求时,系统会在十天之后自动将订单进行确认收货的处理,进行了确认收货之后订单相对应的货款金额也就会直接进入到大家的账户中了。

    3、对于纠纷的订单,如果是卖家责任是会直接判赔给买家的,钱也就直接返回到买家账户了,如果是买家的责任也是要按照第二种到账的方式执行的,因为有争议的订单一般买家都不会主动操作收货的。

    总的来说,闲鱼买家付款了卖家也是可以单方面取消的。卖家取消交易之后,这笔钱就会退回到买家的支付账户中。

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