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    闲鱼退款多久到账?卖家不处理怎么办?(闲鱼没流量是什么原因?怎么解决?)

    2023-01-10|13:27|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:86


    闲鱼作为一个二手交易平台,上面每天有大量的商家和个人活跃,其中有些就是闲鱼的新手,对于闲鱼的交易规则不是很清楚,比如在闲鱼上买东西后又不想要了,这时候退款需要多久才能到账呢?

    闲鱼退款多久到账?

    一般来说,只要卖家成功退款,钱通常会在1-3个工作日内退还到买家的账户。

    买家可以通过以下两种方式检查钱是否已经到了:

    路径1:点击【我的】-【我买的】-【对应订单】-【查看钱】。

    途径2:买家可以登录支付宝客户端-[我的]-[账单]查看退款进度。

    这笔钱将按照买家付款的方式返还。如果你用支付宝余额支付,钱会被退回到支付宝余额;如果你用银行卡支付,钱最终会被退还给银行卡。如果你还是找不到钱的记录,你可以问游手好闲的鱼客服。

    卖家不处理退款怎么办?

    1.如果交易状态为“等待卖方同意退款协议”,如果您的卖方在本退款单的最后修改日期后15天内没有回复退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议向买方退款。

    2.如果商户不同意退款,您需要提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并详细说明交易情况和申请的具体内容。淘宝商场核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,你应该注意退款的超时。如果卖家拒绝退款,你应该在15天内再次申请。

    3.非商品质量问题造成的退货,如果是非消费者保护商店,那么卖家可以拒绝退货;对于非质量问题造成的退货,如果是消费者保护店,需要承担往返运费;对于因产品质量问题导致的退货,无论是消费者还是非消费者,您都可以提供产品问题的图片并上传到退货申请中。如果商家拒绝退款,只需继续申请退款。

    4.如果仍然僵持不下,请在15天后淘宝进行干预。需要注意的是,客户服务干预后只有15天淘宝,如果您忘记在第15天申请售后服务干预,您需要再次申请退款,并在售后服务干预淘宝前再等15天。

    闲鱼上的退款官方时间是1到3个工作日就能原路返回了,不过按照很多人的经历来看,只要卖家同意退货且收到货后,钱基本就能马上到账了,所以速度还是很快的,如果没有这个速度就等一下。



    闲鱼没流量是什么原因?怎么解决?

    一些闲鱼卖家在经营自己的店铺时,也会发现自己的店铺并没有流量,遇到这种情况,确实也让人有些不安,因为没有流量,自然也就不会有太多转化,那么没有流量到底是什么原因呢?

    一、闲鱼账号权重降低

    流量突然消失跟账号的权重有直接关系,账号的权重一下降,平台会直接不给你流量扶持的。

    账号权重的降低跟这4点有关:商品详情中存在敏感词;商品存在造假;经常有发生交易纠纷;在同一个IP登录多个闲鱼账号。

    二、平台宝贝分流

    可能是在平台里跟你售卖的宝贝的同类品多了很多,平台会把流量分给新上的宝贝,还有流量扶持的,那么你的宝贝的流量突然没有也是很可能发生的。

    三、宝贝销量过高

    有可能是售卖的宝贝的销量太高从而导致流量突然没有了。有人就有疑惑了,销量高还会导致流量减少?的确是这样的,因为闲鱼本身是一个二手交易平台,如果宝贝销量过高,平台会认为是职业卖家,从而不给流量扶持。

    怎么解决?

    1、帐号质量。芝麻信用分、帐号年龄。

    这个就看你们平时的信用的累计的很难再去改变了。把闲鱼实名认证,芝麻信用分授权。

    2、客服回复速度

    这个也很重要的。你回复慢了很影响程交的。对排名也有影响。当然闲鱼不是淘宝。闲鱼大部分都不是全职的很难地一时间回复买家。当然你同行可能回复的也不会太快。一般1分钟不理顾客他们可能会看下一家了。建议回复快一点。

    3、我想要和超赞次数

    我想要就是咨询次数。咨询次数高了说明你商品用户喜欢。这个是直接显示在搜索结果页的,超赞就是用户觉得你商品不错给你点的赞。这个赞不能取消和收藏不一样的。

    解决办法:可以刷我想要。也可以把商品描述写好也可以提高用户咨询次数的。

    4、发布时间

    发布时间越早闲鱼曝光率越高。闲鱼就是要不断的上新品。闲鱼对新商品有流量扶持的。还有擦亮也是。

    5、标题包含用户搜索的词。这个肯定都知道的。

    主要的也就这些了。后期有新的会继续更新。闲鱼的排名规则包含的因素有很多的这个要自己在卖货的时候多发现或者多观察同行。不要太觉对了。以为我想要高排名就一定好。或者低排名就一点差。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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