淘宝店铺不存在了怎么找到商家？如何售后？

                   在淘宝渠道中开店的商家其实挺多的，关于淘宝商家来说，开店了今后需求去处理一些相关的问题，关于顾客来说，淘宝店肆不存在了怎样找到商家?下面为我们进行回答。

淘宝店肆不存在了怎样找到商家?

淘宝卖家店肆封闭了请求售后是能够退款的，所以买家们不用过于的担心，因为就算商家封闭了淘宝店肆，这笔订单买卖仍然存在后台的，各位买家们仍能够通过淘宝旺旺去联系淘宝商家，让卖家同意退款。假如得不到商家的回应的话，也不要着急哦，能够去请求淘宝客服介入，淘宝小二自然会协助处理的。淘宝店肆不存在了如何售后?买家在淘宝渠道购买的产品，进行了订单支付操作之后，依据购买的产品不同，所享用的售后服务和维权期是不同的。

一般情况下，我们所购买的产品售后期限是15天，假如是特殊的产品，属于三包耐用品领域的。比如说电视机、冰箱、空调手机等产品，能够享用的售后时刻为180天，而假如是三包非耐用品，售后时刻则是90天。这些天数的核算，都是从订单买卖成功后开始核算的。

假如顾客与商家存在售后争议，渠道的规定是这样的：假如买家未收到产品、或许收到的产品外表与其产品的描述不符，在产品质量方面也有纠纷产生，这种情况下，买家应该在付款后，承认收货前或许在淘宝渠道售后规矩里规定的时限内提出退款请求，商家会及时处理。淘宝商家在渠道开店，都是需求缴纳保证金的，即使是店肆封闭了，保证金也要在一段时刻后才会冻结，所以顾客能够定心购物，希望以上收拾的内容能够处理我们的问题哦。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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