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    京东的7天无理由退货需付运费吗?为什么?京东退货运费险怎么理赔?上门取件吗?

    2023-03-01|22:24|发布在分类 / 多多开店| 阅读:66

    由于线上店铺有7天无理由退货的一个规定,所以很多小伙伴们就很乐意去网上购物,不满意不合适就可以直接退货了,但是总归会有一个运费需要知道谁去承担,要不然自己退货的话还要承担,今天来一起看一下吧。



    看情况来定,主要是看你买了什么东西,如果是京东自营,是不需要出运费的!但如果是第三方店铺,运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品,超重的话就需要自己承担部分运费!

    京东商城有7天无理由退货的优势,如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货,退货原因写:7天无理由退换货,即可直接享受退货。

    京东7天无理由或者客户自己原因造成退货,运费一般是8元,大的东西,家具家电就30或50不等。

    京东自营商品售后服务运费规则:

    双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

    单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

    京东七天无理由退货有运费险邮寄到第三方卖家,如果选择的是上门取件的话,买家不需要出运费,直接用运费险抵扣上门取件运费就可以了。如果买家退货选择的是自行邮寄,那么是需要先垫付运费,然后等完成退货之后,运费险发起理赔再退款给买家的。

    各个平台的运费承担这个问题其实都是和京东差不多的,也差不多就是这几种情况,所以小伙伴们如果不想自己承担运费的话,还是要在下单之前提前和店铺客服联系。



    京东退货运费险怎么理赔?上门取件吗?

    京东商城的卖家,有的给店铺商品购买了运费险,如果买家购买了这些商品,那么退货时产生的部分运费是由保险公司承担的。那京东退货运费险怎么理赔?

    1、您发起了换货或退款申请。

    2、卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后。

    3、卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

    4、理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

    申请退换货详细步骤:

    1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。

    2、进入京东商城之后,然后输入账号和密码,点击登录。

    3、登陆之后会在正上方看到我的订单,点击我的订单,进入我的订单。

    4、进入我的订单之后,选择需要退换的商品,后面有一个申请售后,点击申请售后。

    5、点击申请售后之后,然后会看到商品下面有一个申请,点击申请。

    6、点击申请之后,然后选择原因,写上问题描述,然后上传货物的图片。

    7、最后点击左下角服务的协议,点击确认提交即可。

    退货会上门取件吗?

    京东第三方退货不一定上门取件,类似于淘宝。需要和所购买店铺客服协商自己把货物邮回去。如有纠纷可以请京东客服介入。

    运费险是在退货完成以后由保险公司赔付到您的京东账户的。邮费是要先行垫付。一定要和卖家协商好申请退货,对方同意退货,运费险即可生效。

    京东退货,只有是运费险的商品才能享受退货免去一定运费的待遇,如果大家购物时对店铺的商品不是特别放心的话,但商品又提供了运费险又支持退货的话,其实还是可以购买的,不合适可以再退。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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