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淘宝已发货的能退货吗？可以半路退款吗？

2023-03-06|18:29|发布在分类 / 多多运营| 阅读：41

针对在淘宝上面现已下单的顾客来说，必定也想要知道淘宝上面现已发货的产品是否还能够退货呢?

可不能够半路退款呢?

买家成功拍下产品，并付了款，因为产品质量等原因，需求退款的，且此刻卖家已发货了，详细退款恳求流程如下：1、订单状况为“等候卖家备货”时，卖家可备货，买家可直接恳求退款;

订单状况为“等候卖家发货”时，买家仅有检查订单操作权限;

“等候买家承认收货”时，买家可恳求退款或承认收货。

2、买家恳求退款。

因为卖家已发货，买家可根据详细情况挑选是否将货品退还给卖家。

3、买家提交退款恳求单后，可在“我的空间—客户服务—退款办理”中对之前提交的退款恳求单进行修正。

4、卖家收到买家退款恳求后，在“是否需求退货”处根据详细情况挑选是否需求退货。

下面以需求退货退款为例。

如买家需求退货给卖家，须在退货后，在““我的空间—客户服务—退款办理”中，对相应退款单做“发退货”处理。

5、卖家收到买家的退货后，进行“承认收到退货”处理;

退货成功，金钱即刻退回买家账户。

能够半路退款吗?

淘宝上面现已发货的产品也是能够恳求退款的，但是因为快递现已在路上了，商家不能保证快递拦截必定能够成功，所以顾客需求先和商家进行洽谈，寻求商家的同意，并让商家与快递员进行洽谈。

顾客直接在订单详情页面上挑选恳求售后，然后挑选恳求退货退款，上传理由和凭据就能够了。

因为此刻快递现已发出去了，所以商家需求比及快递拦截成功或者退回之后才能够处理顾客的恳求。

假如快递拦截没有成功，顾客能够直接挑选拒收。

顾客拒收之后，快递就会原路回来，商家收到快递之后就会为顾客处理退款。

假如商家一向没有操作，那么需求等7~15天左右才会自动为顾客退款。

假如商家回绝退款，顾客能够修正理由之后从头提交，假如商家依然回绝顾客，就能够直接恳求淘宝小二客服介入处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。