据了解，买家下单后，淘宝卖家是有一个发货时期的，如果超过这个时期还没有将货物发出去，就叫做发货延迟，对于发货延迟的现象，淘宝平台是会进行处罚的，若是因为暴雨导致的，该怎么办呢?

一、暴雨影响导致发货延迟怎么办?

无论您是在哪里办公，暴雨来了一定要注意安全，尽量减少出门机会。如果暴雨影响，可能会造成延迟发货，请您在旺旺上提前和消费者进行沟通，或者在店铺和宝贝描述里重点说明。

相信这些“额外”的工作会减少很多因沟通不畅导致的交易纠纷，而消费者也能因您周到服务给予谅解，并且更加信任您，成为您忠实的客户。若无法核实，则通知商家举证，证明当地在发货期间内为受灾区，凭证类型：包含但不仅限于媒体报道、物流公示、物流证明等，举证无效或未举证，按照正常延迟发货处理。

二、发货延迟补偿规则

1、淘宝延迟发货须向买家赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。

2、若是因为缺货导致的延迟发货，须向买家赔付这个产品的实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

超过约定发货时间没有发货的叫延迟发货;缺货是指延迟发货之后72h没有发货;虚假发货指商家点了发货，显示揽收之后24h没有更新物流。

暴雨其实是不可抗力的一种，毕竟暴雨会影响物流速度，这是我们无法避免的，如果淘宝卖家遇到这种情况，可以和买家解释清楚，生命安全才是最重要的，这样可以降低出现纠纷的情况。

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淘宝店铺资质认证入口在哪？怎么弄？

无论是淘宝店铺还是商品，都需要有相关的资质。资质一般需要商家自己去填写信息或提交资料，然后等待平台审核。那淘宝店铺资质认证入口在哪?

一、淘宝店铺资质认证入口在哪?

宝贝管理—添加应用—资质认证

二、淘宝店铺资质认证怎么弄?

第一步是我们通过各种渠道进入淘宝网站，点击店铺的淘宝卖家中心，进入卖家中心之后找到应用中心一项。在进入应用中心之后，在宝贝管理一栏的下方点击添加应用，然后会出现发布宝贝、橱窗推荐、资质认证等等备选项，这时候点击资质认证旁边的添加按钮进行添加。

再就是点击回到店铺的卖家中心，重复一步骤中的操作找到宝贝管理下方的资质认证按钮，点击资质认证按钮进入新增资质添加。

点击填写资质进行填写，可以在资质类型的下拉框中选择，这里的资质填写可根据你企业店铺经营的实际情况进行填写。下方还需要填写有效期、以及编号、还有图片的上传，这些信息编辑完成之后，点击提交按钮。

这时会出现正在审核中的页面，该审核一般会在一周内完成，各位卖家静等审核通过就完成了店铺资质的认证;如果审核未通过，那么我们就要重新开始认证，直至审核通过即可。

最后我们还需要签署消费者保障协议,缴纳1000元保证金，并上传营业执照。就可以完成资质认证了。

总的来说，淘宝店铺资质认证的入口在【卖家中心】-【应用中心】-【资质认证】里。点击资质认证按钮就可以新增资质。

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