速卖通不发货的国家有哪些?不发货会有多大影响?(速卖通有先享后付吗?支持货到付款吗?)
2023-02-08|17:23|发布在分类 / 客服知识| 阅读:43
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若是做速卖通,要重点考虑速卖通的物流服务问题,因为物流会直接影响买家的满意度,同时,物流的成本也是比较高的。我们在上传产品的时候,要注意,速卖通有些国家是不发货的。
一、速卖通不发货的国家有哪些?
一般来说,速卖通为卖家提供的物流服务主要有3种,无忧物流、线上发货和海外仓,而这3个大类底下又分了很多详细的物流方式,每个物流方式可以发往不同的国家和地区。
比如中邮e邮宝,可以发往的国家有美国、俄罗斯、英国、法国、澳大利亚等十个国家,而顺丰国家经济小包可以发俄罗斯、白俄罗斯、罗威、芬兰、瑞典等十个国家,燕文航空经济小包不支持发全球,目前可以发39个国家,EMS支持98个国家和地区的物流。
需要注意的是,因为一些国家有清关风险,比如伊拉克、菲律宾、土耳其、芬兰、法国、巴西等国家以及一些战争国家。
但一般来说,只要你发的货符合收货地区的海关政策,单证齐全,而且是正规的货代和物流公司,那就没什么大的风险,不过最好在发货之前仔细了解一下。
如果您不想冒险,可以直接对一些清关风险比较大的国家和地区单独设置运费不对该地区发货,以便减少损失。具体的信息也可以在速卖通平台上进行详细了解,一般来说,在一些政策进行调整的时候,平台也会出相关的通知来提醒卖家,对此,卖家也要及时查看消息,避免出现不必要的损失。
二、不发货会有多大影响?
1、从顾客角度
超过交付时间对商家信用的影响非常严重,这会使消费者对商家产生信任危机。买家也没有理由在没有信誉的商店购买。长此以往,卖家不仅会失去顾客的信任,还会流失大量客源,导致许多负面评价,从而降低店铺的曝光率,影响收益。
2、从平台角度
速卖通不发货的处罚:不发货行为根据严重程度,分为一般违规、严重违规和特别严重违规。其中,一般违规2分/次,严重违规12分/次,特别严重48分/次。如果在一定时间内成交不卖的次数和比率累计达到一定量后,将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理;情节严重的,将对整个店铺进行屏蔽;情节特别严重的,将冻结账户或直接关闭账户。所以,卖家应采取措施防范此类事情的发生。比如,和多方厂家合作保障充足货源,设置合理发货时间避免发货超时等。
事实上,并不是有些国家速卖通不发货,而是这些国家扣关的风险大,不适宜做,所以,我们在上架产品的时候,要注意设置好可以购买的国家,这样可以完美解决发货的问题。
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有
一、速卖通支持货到付款吗?
不支持货到付款哦。
速卖通平台支持国际支付宝(Escrow)支付;目前国际支付宝支持多种支付方式:信用卡、T/T银行汇款、Moneybookers、借记卡。如果买家使用信用卡进行支付,资金通过美元通道,则平台会直接将美金支付给您;如果资金是通过人民币通道则平台会将买家支付的美金结算成人民币支付给您。如果买家使用T/T银行电汇进行支付,平台会直接将美金支付给您。
二、买东西怎么付款?
1、信用卡
如VISA、MasterCard等双币信用卡,这也是海外的电商平台最常见的支付方式之一。注意不能是国内银行发行的国际信用卡,大家要选择海外的信用卡才可以到速卖通支付。
用信用卡支付的话要注意,因为海外信用卡支付是不需要输入密码的,所以大家在支付完之后,最后要解除绑定,保证自己的账户安全。
2、国外电子钱包
这个其实跟我国的支付宝、微信、银联等方式是比较类似的。对于一些国家或地区有自己的本地支付方式的话,也是可以到速卖通使用支付的。主要类型有银行转账、网银转账、电子钱包、现金支付。如俄罗斯的QIWI、Yandex.Money,德国的Sofortbanking,巴西的Boleto都是比较常见的支付方式。
3、网银转账
即在线支付方式,像是Sofortbanking是目前欧洲比较主流的在线网银转账方式。速卖通也是支持比较多海外的在线支付转账方式的,大家可以去了解一下有哪些网银转账方式是比较好的。
4、国际支付宝
因为是阿里巴巴旗下的国际电商平台,所以也是支持买家使用国际支付宝支付的。不过国际支付宝注册是需要一个海外的身份证去注册的,所以大家可以找海外的朋友帮忙注册一个国际支付宝,之后再到速卖通上支付。
总的来说,速卖通是有先享后付的。速卖通与国际分期金融公司Splitit合作推出货到付款服务。该服务将率先在西班牙、法国、德国试点,未来逐步扩大到更多市场。
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