淘宝是国内最大的电商交易平台，每天有很多的订单在成交，对于消费者来说，如果订单交易出现了纠纷，是可以投诉商家的。那么淘宝能够投诉几回商家?下面进解答。

淘宝投诉商家次数上限多少次？

一个淘宝账号投诉商家5次之后就会被平台约束投诉，不过这时候买家仍是能够建议投诉的，但淘宝卖家会有回绝投诉的权力，一旦淘宝卖家回绝投诉了，淘宝系统会默许投诉无效。淘宝用户投诉5次后，每到达100个订单就能再享用5次以上的投诉权力，可是用户的订单总金额一定到达必须水平才能够。

淘宝投诉商家留意什么?

1、投诉淘宝卖家的预备工作

依据投诉的事项搜集依据。假如淘宝卖家一向不发货，并且旺旺联络也不理睬，或是容许也不准时发货，就能够对这些依据进行截图保存，依据能够选择谈天记录，也能够选择买家在{已购买宝贝｝页面下单的时间与卖家未发货的截图。

2、如何写投诉

点击投诉后，页面会有一个投诉的阐明，包括投诉的原因、买家阐明的情形、上传图片的证明，买家阐明情形要留意简略且有条理的阐明，介绍下订单号、购买的日期、事由、卖家处理方式及情绪、期望得到的成果等等，成果交由群众评定或者淘小二处理。

3、投诉等候的时间

一般买家有正当理由的的话，卖家是无权进行申诉的，一般处理的时间要5天，买家投诉完毕今后，只需耐性等候成果。

4、投诉成果

投诉关于买家来说，除了消除心里的不平之气外，会能够得到必须金额的补偿。

这些交易中难免会呈现纠纷的情形。假如顾客感受到自己的权益受到了危害，是能够对淘宝商家进行投诉的，可是消费者必须要脚踏实地，千万不敢招摇撞骗，随意委屈商家。

淘宝投诉商家最好的方法，投诉种类介绍

消费者在淘宝买东西的时候可能机会会遇到一些不那么厚道的卖家了，比如说迟迟的不发货或是产品质量有问题等，在协商无果情况下大家就可以投诉卖家的。那么淘宝投诉商家最好的方法是啥?投诉种类介绍。

如果我们的产品权益实在无法进行保证的时候，我们就需要进行投诉了，首先我们可以进行一个淘宝小蜜的沟通，和淘宝小蜜进行沟通，它是一个淘宝平台的管控机构，我们可以对它进行一个相应的交流，让它对卖家进行一个管控。

在投诉中非常重要的一点是我们要提前准备好相应截屏信息，或是一个流程的信息，就这样我们拥有了一定资格或是资质，通过这样的认证或是线索提供。

我们才可以进行后期的投诉，如果我们资料或是我们投诉信息准备的不充分，后期可能对我们的投诉进行一个驳回，当我们准备好了信息后，我们就可以把它发给淘宝小蜜，让淘宝的官方的一个判定平台来进行判定，只要证据充足，一般都是可以进行判定。

投诉种类介绍

1.商品与描述不符

商品与描述不符，主要是指宝贝的：主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合。但注意，如果买家想要证明产品与商品属性不符，一般来说需将商品送至相关鉴定机构，要有鉴定书，投诉举报才会有效。其他如品牌logo，或者使用品牌词，但非相应商品，这些都可以直接举报;

2.商家违背承诺

在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息，比如商家承诺价格、赠品、发票问题、没按规定时间发货等，但是最后没有兑现，买家都可以发起投诉，保障自己的合理权益;

3.商家售假行为及使用极限广告词

售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了，不仅违反法律规定，更是扰乱市场环境，侵占消费者权益，胡乱引导消费者。此类行为一经查实，卖家都会受到严厉的制裁;

此外如果大家在网购遇到了诈骗、或是恶意恐吓及卖家上门骚扰等情况，就可以直接拨打报警电话，或者到公安局报案投诉。只要保留好证据，并且如实向公安局办案人员反映，那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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