淘宝是国内最大的电商交易平台，每天有很多的订单在成交，对于消费者来说，如果订单交易出现了纠纷，是可以投诉商家的。那么淘宝能够投诉几回商家?下面进解答。

淘宝投诉商家次数上限多少次？

一个淘宝账号投诉商家5次之后就会被平台约束投诉，不过这时候买家仍是能够建议投诉的，但淘宝卖家会有回绝投诉的权力，一旦淘宝卖家回绝投诉了，淘宝系统会默许投诉无效。淘宝用户投诉5次后，每到达100个订单就能再享用5次以上的投诉权力，可是用户的订单总金额一定到达必须水平才能够。

淘宝投诉商家留意什么?

1、投诉淘宝卖家的预备工作

依据投诉的事项搜集依据。假如淘宝卖家一向不发货，并且旺旺联络也不理睬，或是容许也不准时发货，就能够对这些依据进行截图保存，依据能够选择谈天记录，也能够选择买家在{已购买宝贝｝页面下单的时间与卖家未发货的截图。

2、如何写投诉

点击投诉后，页面会有一个投诉的阐明，包括投诉的原因、买家阐明的情形、上传图片的证明，买家阐明情形要留意简略且有条理的阐明，介绍下订单号、购买的日期、事由、卖家处理方式及情绪、期望得到的成果等等，成果交由群众评定或者淘小二处理。

3、投诉等候的时间

一般买家有正当理由的的话，卖家是无权进行申诉的，一般处理的时间要5天，买家投诉完毕今后，只需耐性等候成果。

4、投诉成果

投诉关于买家来说，除了消除心里的不平之气外，会能够得到必须金额的补偿。

这些交易中难免会呈现纠纷的情形。假如顾客感受到自己的权益受到了危害，是能够对淘宝商家进行投诉的，可是消费者必须要脚踏实地，千万不敢招摇撞骗，随意委屈商家。

淘宝投诉商家在哪查看？投诉要注意什么？

淘宝平台是生活中使用频率非常高的电商购物渠道，上面有大大小小的商家数百万，很难保证每一家店铺的商品都是100%没问题的。有时候遇到商品问题，和商家沟通得不到重视，就需要去投诉他们，那么淘宝投诉商家在哪查看？

一、淘宝投诉商家在哪查看？

1、首先用户可以使用淘宝客户端投诉商家，一般要下单后才能投诉，且订单为交易成功或交易失败的状态下的15天内有投诉入口。

2、在手机淘宝上填写投诉信息后，可以登入电脑网页版，查询投诉的进度与结果。直接输入网址，登入提交过投诉信息的账号。

3、进入淘宝首页后，点击我的淘宝或自己的id，可以进入我的淘宝页面。

4、在我的淘宝页面，点击全部功能下的退款维权按键，会展示几个子菜单栏

分别为退款管理、售后管理、投诉管理、举报管理，这边需要直接点击投诉管理。

5、点击投诉管理以后，就可以看到所有的投诉记录，在这里可以查询投诉的编号，投诉的时间，以及处理的结果。

二、投诉要注意什么？

投诉填写凭证时需要注意，不一样的场景，需要准备的资料和操作是不一样的。如果是广告，无意义评论，泄露信息的评论，辱骂评论等投诉场景，在输入订单号的时候，要点击“查找评论”，然后在评论位置勾选，才能够提交投诉。

另外还需要注意的是，如果投诉场景是异常退款，异常拍下，异常投诉，服务指标异常等场景，需要勾选特定的订单，才可以方便官方客服找到问题，进行评判。

淘宝为客户提供了投诉商家的渠道，但是要有充足的证据才可以投诉成功，毕竟淘宝客服也不会随便判定商家的问题。

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