轻松学会12招,双11运营规划走起来!

                   双11迎战在即，天猫智库最近推出了干货满满的商家作战攻略，以备商家在双11前期做好充足的预备，调整更好的状况迎接双11。

双11前期，商家要充沛参阅上一年8、9、10、11月份的出售状况以备更好地定相关出售方针；推行形式要充沛利用阿里工具，例如聚合算、直通车、钻展以及站外等，而且要从推行预算分配，预热期110号为50%，11月11日当天为40%，节后为10%；要提早训练客服，有必要了解清楚活动详细内容；后期，双11完毕之后将会面对很大的咨询量，减轻售后压力；双11当天，商家需求推行费用在预算内要最大化的合理花掉，实时盯着直通车以及实时问下客服不成交的最多原因是什么，而且进行实时优化。   以下是详细内容：  

1、定方针。做任何活动都需求有一个方针。方针怎样定？关于双11，从11月1日到12日的工作是预热，定方针则需求参阅一下上一年的8、9、10、11月份的出售状况、上一年双11当天的销量、上一年店肆的排名以及主推款的排名来预算本年的数据。   同时需求审核一下自己的实力。如果要做100万的货，那是否具备及时把100万的货发出去的条件。实质便是供应链才干。双11需求“稳中求胜”。   举例：如果上一年8、9、10月每个月都是100万，本年的8、9、10月分别是200万，就可以计算本年的11月也是上一年的两倍。这归于同比比较，可是还需求看一下店肆排名多少以及主推款的排名。根据以上条件，如果排名没有很大的变化，那么本年11月也是翻两倍，大约是200万。   一切店肆并不只推一款宝物，所以需求看一下几款主推宝物。这便是所谓的方针分解。库存一般是二八比例，80%的库存和20%的销量。算出预算、销量以及总金额，再给工厂，有便于工厂有效地生产，才干合理地组织库存。而并不是单纯的一个数据。

2、推行方案和内容：推行首要从推行途径与预算、推行方案两方面预备。推行途径首要是以下几种类型。 推行预算分配如下：预热期110号 50%；双11当天40%；节后是10%。 除此之外，其他推行方案有建立会员群，短信的发送时刻节点控制与内容，转介绍营销方案、sns……可同步配合使用，把推行做到最大化。  

3、活动方案：活动方案首要分为两部分，一部分是店内营销活动，另一部分是官方方案。店内营销活动包括没有上会场的商家，官方活动包括双11会场、淘抢购、聚合算等。值得一提的是，提早训练客服，有必要了解清楚活动详细内容。  

4、活动前日常运营工作部分。正常的会场商家是从11月1日开端预热，开端打标，如果1号到10号销量没有维持的话，排名就会掉下来，所以也需求维持一下日常的销量和排名。预热期也要合理出售，确保排名，以免双11当天排名有影响。  

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