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    淘宝代购店铺突然关闭了怎么办?为什么?

    2023-02-01|15:02|发布在分类 / 客服知识| 阅读:87

    如果是淘宝代购店铺突然之间就被关闭了,那么大家也需要及时找到原因,并且积极解决问题,我马上就来给各位淘宝代购卖家们分享。



    淘宝代购店铺突然关闭了,对于消费者来说,如果遇到这种情况,一般代购的商品在运输的过程中是会正常的显示物流情况,如果所购买的商品还没有发货,建议消费者可以联系淘宝平台的客服介入处理。

    淘宝代购店铺突然不存在或者关闭了,可能是因为该淘宝店铺违反了平台的规定,那么则会被淘宝平台直接关闭店铺。

    另外,也有可能是商家自己想关闭店铺了。如果消费者在购买商品期间,发现淘宝店铺突然关闭,那么消费者可以去搜索淘宝店铺商家的旺旺号去找商家,或者去找淘宝官方客服,通过客服的渠道联系商家。

    淘宝代购店铺突然关闭了,如果消费者需要协商关于退款的问题,在购买商品之后是能够直接申请售后的,在售后期间消费者仍可以申请退款,一般平台审核通过后会直接退钱给消费者。

    如果是收到了假货,那么消费者可以直接联系官方客服进行投诉的。

    为什么?

    1、信誉炒作。通过淘宝补单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。

    2、淘宝累计被扣48分会被封店。

    3、欺诈客户。骗取客户钱财,没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉,淘宝核实情况下,将会被封店。

    4、违反出售禁品处罚。国家严禁的销售产品一律不可以再淘宝上售卖,一旦违反立即查封。

    5、严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品,未经他人授权盗用,那就属于严重违规,势必淘宝封店。

    6、恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出,淘宝封店。

    有的淘宝店铺是淘宝商家不想继续做了所以关店的,有的店铺则可能是因为严重的违规行为被淘宝官方给封掉了,而且一般后者的情况比较多,所以可能你今天还在店铺购买东西,第二天这个店铺就被封禁了。



    淘宝代购店运营技巧分享,如何做好?

    在淘宝上有很多店铺是做代购的,这些淘宝店本身是没有淘宝货源的,相当于做一个中介,为消费者去购买一些海外产品,而这种淘宝代购店运营也是需要技巧的,因为代购本身有很多法律问题,下面分享一些技巧。

    一、签证时效保证

    由于代购是需要定时出境为买家进行采购商品,因此护照签证时限最好是可以随时使用的,比如有国外定居签证,这样就可以随时出国备货了,不用担心货源问题啦!

    二、要懂得辨别产品好坏以及正规货源

    虽然国外的产品比较实惠,但并不代表都是好的,所以要有自己能辨别正次品的能力,做好产品功课;在货源方面,切勿贪小便宜而且小店购买,应该选择正规的渠道购买。同时也要了解一些流行的趋势,这样可以更快更好的把握先机。记住买对的买好的,这样就不用担心卖不出去导致囤货了。

    三、同货源下对比价格

    虽说代购每笔赚取的利润不低,但也不能把价格定的太过离谱。由于相同的产品,在每个地方的价格都是略有不同的,所以在买之前,要对比好价格,否则你买得比别人贵,就会让自己的成本增加,利润降低。如果你的产品没有一点价格优势,就不会有人到你的淘宝店购买。

    四、关于产品推广

    淘宝代购相比于其它代购,在推广方面是有优势的,例如直通车、淘宝客,还可以打标全球购,这些都是重要的引流途径。当然也不能错过站外的引流途径,利用好朋友圈、微博等等,去提升店铺的曝光。

    五、诚心诚意服务,耐心处理好中差评

    身为淘宝卖家,是难免会被恶意买家或是竞争对手盯上的,在你店铺购买东西之后恶意给差评。如果遇到差评的话,千万不要屈服,也不能对骂,否则你可能就会被举报了。淘宝代购对于差评,首先得要有耐心,去了解一下买家给中差评的理由,然后给予一点小优惠,或是下次购买赠送小样,这样安抚好买家,否则一个差评对于淘宝代购店来说是很致命的!

    六、物流时效

    虽说代购的物流时效比一般的物流时效久,但也还是要尽可能快的让买家收到,这就需要代购们做好物流公司的选择。而且代购的物流还会比较麻烦,要考虑邮寄物品的重量,虽说也是寄得多运费合算会比较便宜,但同时被退回的风险也大!

    由于代购是需要人去国外购物,然后还需要有人在国内经营店铺等,所以代购淘宝店往往需要一个团队做,而代购店运营技巧有很多,自己要学会其中一些关键的技巧,比如库存数量如何处理。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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