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淘宝双11定金付了可以退吗？定金是什么意思?

2022-03-07|21:18|发布在分类 / 客服知识| 阅读：305

马上就要迎来双11活动了，现在已经开始了双11预售活动时间，很多的消费者看到满意的商品会去支付定金，那么这个双11定金支付了，以后到时候是否可以退回定金呢?下面了解一下。C1

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2020淘宝天猫双十一退定金规则介绍如下：

活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。

如果在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

举例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

十月初就会开始预售和预热，各位小伙伴们就可以尽情地去挑选自己喜欢的商品。预售一般都是要交付定金的定金，在原则上是不予退还的，所以各位小伙伴们在购买预售商品时一定要谨慎购买。

定金是什么意思?

购买双11预售商品，什么是“定金可抵用XX元“优惠?是指消费者预付的定金可抵XX元使用，优惠的部分(XX-定金金额)将在消费者支付尾款时减去。

举例说明:

若您购买的预售商品下方提示“定金可抵用200元”，即表示：若预售总价为800元，定金为100元，这时由于定金100元可抵用200元，即尾款可优惠100元。则在支付100元定金后，您只需支付600元尾款。

若您购买的是天猫预售类商品且您有可使用的优惠券和购物券，在支付尾款时，若单次订单(含购物车合并付款)金额首先满足优惠券的使用门槛，默认优先使用优惠券。若订单优惠后的实付金额仍能满足使用购物券的门槛，即可使用购物券

各位小伙伴们，根据相关规则得知，双11活动预售期间支付的定金是不可以申请退回的，如果各位淘宝用户在正式活动，当天没有支付尾款的话，系统就会默认您放弃了这笔订单哦。