在淘宝上开店的时候，商家都是需要缴纳一定的保证金，因为这样对于消费者能够更好的保障消费者的权益，提升卖家的服务水平，但在开店的过程中，有很多商家反应被平台扣了保证金，这时候该怎么办了?

宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴。

在产生交易纠纷中，若消费者维权成功，但商家却拒绝为消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付，一旦赔付产生后，若支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴，若余额不足，则需要卖家手动操作补缴。

消保保证金被扣除后，3天未补缴，消费者保障服务标志将被取消。催缴后5天未补缴保证金，店铺将会被屏蔽并且交易账期延长，也无法新发强制保证金类目商品，所以请及时补缴。

淘宝存在假货处罚且未申诉成功，平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额：

1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。

2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。

3、出售假冒商品违规扣分≥48分，含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。

4、出售假冒商品违规扣分≥48分，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。

通过这几点的分析，我们知道如若店铺的保证金被平台扣了的话，卖家需要及时进行补缴，不及时补缴的话，店铺将会被屏蔽且交易账期延长。

淘宝开店为什么要消保？消保有哪些？

淘宝消保不一定加入，但是望眼整个淘宝，很多店铺都有加入了淘宝消保，尤其是加入基础消保，那开店为何要加入基础消保呢?现在还没有加入基础消保的卖家赶紧过来了解一下。

为正常经营的卖家提供更有序的市场环境;市场规范发展，消费者更信任淘宝，市场规模进一步壮大，淘宝上的卖家们才会有流量与成交的提升。

淘宝基础消保的加入方法是：打开登录卖家中心，在“我是卖家-客户服务-消费者保障服务”申请加入消保，并冻结保证金。

淘宝开店的保证金在网店长时间没有经营会自动退店，你的押金只会存在于支付宝中，你能够查看下支付宝。假如您已经有提交消保保证金，想申请冻结保证金，需先点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保哦。

淘宝店铺保证金解冻一般分为两个情况，解冻成功、解冻失败。符合解冻条件之后，一般系统就会立刻解冻保证金。如果失败，那么系统会提示不能解冻，那么你就需要按照所提示的不能解冻的原因把问题处理好了再去做申请。

消保有哪些?

消保是淘宝2007年开始推出的消费者保障服务的简称，包括了如实描述、7天无理由退换、假一赔三、30天维修、虚拟物品闪电发货等多种购物保障服务，经过逐步升级，目前已覆盖整个网络购物流程。加入消保的卖家向消费者承诺提供更高标准的服务，并提交保证金。如果在交易中未达承诺，淘宝可按照消保的对应条款动用保证金直接赔付给消费者。

淘宝消保不单单是指保证金、还包括7天无理由退换等等，卖家根据自己的情况来选择要加入哪些消保服务，卖家能为消费者提供的保障越多，越能帮助店铺提升销量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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