天猫店铺和淘宝店铺的区别是什么?具体区别(天猫店铺扣分有什么影响?严重扣分有啥处罚?)
2023-01-13 | 13:32 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:69
2023-01-13 | 13:32 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:69

现如今,我们的生活当中离不开淘宝这个软件,也是大部分购物的首选,但是目前淘宝上有淘宝店铺和天猫店铺这两种,很多人不知道这两种有些什么区别,现在我们通过以下几个方面来了解清楚。
一,规则区别,天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则,比如发票,发货时间,七天无理由售后,这些在淘宝不是必须的,但在天猫是必须的。
二,推广区别,除了天天特价,试用中心,双12等少数活动,平台上的活动基本是面对天猫的,或者同等条件下,天猫店比淘宝店更容易获得活动,所以天猫运营需要更懂得各个活动规则。
三,分销区别,很多天猫店本身是品牌商,为了扩大销售,有分销方面的需求,分销平台基本只面对天猫店,所以天猫运营需要更懂得分销方面的管控。
四,主体区别,天猫店只能是公司,淘宝店可以是个人,每年年底需要给天猫开发票,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得工商税务方面的知识。
五,费用区别,天猫店的每一笔销售都要给天猫提成,所以在做任何推广时都要把这个计入成本,淘宝不需要。
六,商品区别,天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得更多品牌方面的规则。
七,装修模板不同。天猫的店铺装修操作性更强也更加便捷,例如天猫店招是1920款,淘宝是990宽;手机端图片宽度的要求也不同;天猫店产品可以直接扫码进入其手机端,淘宝店产品则不可以。
八,消费者认可度不同。无可否认有的集市店产品比有些天猫店产品还要好,但是在大众眼中,天猫产品是品质的保证。毕竟集市店的闹市中产品品质的参差不齐程度远远大于天猫商城。所以集市店的客户积累难度也更大一些,集市店只有将自己的品牌打响,口碑做起来,粉丝数量达到一定的体量后才能消除新客户的疑虑,取得新客户的信任。
以上内容就是对淘宝店铺和天猫店铺两者之间的区别,他们之间是有利也有弊,所以对于想要入驻的商家们,需要根据自己的需求去进行选择。
对天猫店铺来说,肯定也会出现一些违规扣分的情形,那么天猫店铺如果出现了扣分的情况,到底会有什么影响呢?如果出现了严重的扣分情形,到底会有啥处罚呢?
1.对商店声誉的影响
天猫店违规后,会受到不同程度的处罚,最直接的就是扣分。天猫商店的所谓扣分是指从商店扣除的积分。如果天猫门店违规,天猫将根据违规程度扣分。
如果扣分过多,天猫门店的整体评价将受到影响。这对处于发展阶段的天猫商店来说是致命的。如果你不能正视这种情况,将会对天猫商店的发展产生很大的影响。如果情况太严重,它将直接关闭商店。
2.影响参与平台活动
扣除后,店铺失去了声誉,参与淘宝活动会受到一定程度的影响。例如,这些活动,如每日特价和清仓销售,不能参加。
3.影响综合素质得分
天猫店的综合质量分数肯定会受到影响。天猫门店的综合质量得分在商品排名因素中所占比例越来越大。特别是,天猫门店违规权重的下降影响了天猫门店综合质量得分的因素之一。因此,如果你对天猫店的违规扣分,天猫店的综合质量分数会下降,这将对天猫店的商品排名造成影响。
严重扣分有啥处罚?
1、商家严重违规扣分累计达12分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天、限制参加天猫营销活动30天、向天猫支付违约金2万元的处理;
2、商家严重违规扣分累计达24分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天、限制参加天猫营销活动60天、向天猫支付违约金3万元的处理;
3、商家严重违规扣分累计达36分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天、限制参加天猫营销活动90天、向天猫支付违约金4万元的处理;
4、商家严重违规扣分累计达48分的,对商家做清退处理,查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
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