在淘宝上开店就需要遵守平台的相关规则，但是有的新手商家只是因为不了解规则就导致了店铺被扣分处罚，一般情况下不是很严重的违规都不会扣太多分，但是如果被扣了24分该怎么办呢?

淘宝开店扣分24怎么办?

如果，你的淘宝店铺因为违规，导致店铺被扣除24分的话。虽然对于店铺会有很大的影响，但是其实也不用太过担心。如果淘宝扣分的原因，你自己并没有触犯的话，其实也可以通过想淘宝官方申诉去进行解决，如果最终淘宝官方核实，你的店铺确实没有违反淘宝相关的规则的话，那么就会撤销对于你店铺的扣分处罚。

如果核实店铺中确实存在违规，并且店铺被扣除了24分的话，那么你的淘宝店铺将会被官方屏蔽，并且将店铺中出售的所有商品全部下架。而且，还会限制商家上传新的商品和发布商品，旺旺功能不能正常使用，无法发送信息。不过，这些处罚是有周期的，处罚期为十四天，当十四天过后，就会将店铺从小黑屋中释放出来了。

虽然十四天后处罚期就结束了，但是，这样的处罚对于店铺之后的经营其实是有很大的影响的。当你的店铺被释放之后，你就会发现，之前流量以及销量都不错的商品，重新上架之后，流量会下滑非常的严重。需要你做很长时间的工作可能才会回复，这其实就是店铺的权重被官方降低了。

淘宝扣分有什么影响?

除了扣除24分之外，淘宝平台中还有很多的扣分规则以及扣分的处罚方式。扣分的处罚方式大致上分为四个级别，分别是扣除十二分，二十四分，三十六分以及四十八分。

在店铺被扣除十二分，二十四分以及三十六分的时候，淘宝官方对于违规的淘宝店铺的处罚方式其实都是差不多的。只是在处罚的时间上会有区别。

当店铺被扣除十二分的时候，处罚周期是七天时间，二十四分我们上面说过，是十四天时间，三十六分的处罚时间是二十一天。如果你的店铺在一年内被扣除了四十八分的话，那么这个店铺就没有希望了，淘宝会直接将违规的店铺封店，并且无法恢复。

如果你的淘宝店铺被扣了24分暂时还不会立马进行封店处理，但是也是比较危险的情况了，因为扣分当年的分数不会清零，在第二年如果满了48分就会封店，如果不满的话才会清零处理的。

淘宝多久不发货算违约？注意事项有哪些？

在淘宝上面确实也有不少人都希望及时发货，但是也有一些卖家延迟发货，这种情况，那自然就需要先去了解一下多久不发货才算是违规呢?我马上就来给各位介绍。

看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。

还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。

在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。

到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。

卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。

注意事项有哪些?

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

在这里还是建议各位卖家一定要按照淘宝规则按时发货，否则也会遭到顾客的投诉，也需要支付一定金额的赔偿款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。