淘宝催发货工单在哪里回复?超时发货有何处罚?

对于一些大的淘宝店铺来说，往往会有很多订单，如果这些订单没有及时发货，就会收到买家的催货工单，这时候商家就必须处理。

对于一些大的促销活动，这种催货工单比较多，商家一定要妥善处理，否则会造成退款。

那么，淘宝催发货单去哪里回复呢？

超时送货的罚款是多少？

淘宝的催货工单在哪里回复？

首先登录淘宝商家账号，在卖家中心、客服、牛倩售后的首页找到平台任务，就可以看到催货的工单。

当然，你也可以进入“已售宝贝”的页面。

在新版本中，您可以点击“加急发货单”进行查看。

在旧版本中，您可以先选择订单状态“买家已付款”，然后点击“加速发货订单”查看。

超时送货的罚款是多少？

淘宝店C(芭莎店)未按约定时间发货。

如果在二胎介入前，买方与买方沟通并自愿支付，不扣违约金。

但如果二胎介入后发现“违反交房时间承诺”的投诉，将扣除违约金，并支付违约金。

销售者违反下列承诺之一的，应当向购买者支付商品实际成交金额的5%作为违约金，赔偿金额最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元；买方发起投诉后，在人工干预后、投诉确定成立前，卖方在Taobao.com上主动支付违约金的，第三次及第三次倍数主动支付违约金的，扣3分(三天内累计积分不超过12分)。

如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣3分。

1.除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定的交货时间交货(双方另有约定的除外)；2.买家付款后，卖家拒绝按买家拍下的价格交易(双方另有约定的除外)；3.买方付款后，卖方拒绝给予买方在交易中与其达成的商品价格的个别折扣或优惠；4.在交易达成过程中，卖方对自己承诺或者与买方约定了具体的送货方式、具体的送货物流公司等。

，但实际上未能遵守有关的承诺或协议；对于滥用承诺中任何规则发起支付申请的，淘宝不会强制支持支付，由买卖双方自行协商确认。

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