客服怎样做好评价管理

作为客服，如何做好评价管理？

没有差评的网店是好的，但是长期经营下来，你很难保证每一个评价都是好评，没有差评。

因为即使你的客户不给你差评，也很难防范一些同行的恶意行为。

在处理差评的时候，其实没必要每条都删。

只要你的产品是正品，质量还可以，说明也很专业，消费者的眼睛是雪亮的，在好评如潮的前提下还是会相信你的产品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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