网购,你还敢信“好评”吗?

2023-01-21|14:08|发布在分类 / 客服知识| 阅读：44

消费者所依赖的商品销量、评价等信息都可以在网上随意买卖！淘宝买家，你知道吗？

你知道值得信赖的商家被消费者轻信的“好评”欺骗，“失分”被挤出市场吗？

如果把所有值得信赖的商家都挤出市场，我们还能放心在淘宝上购买商品吗？

1.几百块就能买到销量和好评。

“买之前先看看用户的评价。

都是改良过的还说质量特别好。

可以打开快递盒，根本吃不下！”大学生曹一鸣最近在淘宝上买了一盒玫瑰花糖。

他打开一看，发现盒子里的糖果块都粘在了一起，糖纸散落在一边。

“离图太远了，连糖纸都没包好。

不卫生。

但是对方说菜卖了不退！”让小草不能理解的是，这家店在淘宝同类商家中排名第一，销售额和评分都很高，大部分用户都给出了好评。

“在我以前的网购中，我习惯于看销售额、评分和用户评价来选择商品。

这些信息真的越来越不靠谱了。

”曹一鸣说。

与小草相比，经常在网上购物的山东潍坊白领邱阳(音译)已经习惯了“增加销售额”。

她还总结了一些识别“增加销量”的网购技巧:“如果每个评价都是一两百字，配图片，这个店就不可信。

如果不是卖家要求，有多少人会用图片写这么长的评价？

连措辞和语气都一模一样。

”此外，短时间内追加评价，评价内容空洞，没有直接描述商品，是她做出“销量增加”判断的依据。

“在网购环境下，由于信息不对称程度较大，消费者在决策时只能依靠外部信息，即销量、评价等数据进行判断。

”厦门大学国际经济与贸易系副教授张耕表示，“加价销售”的行为扭曲了消费者的判断依据，诱导其做出错误决策，必然极大影响消费者的网购体验。

现实中，“提高销量”的行为不仅影响消费者的购买决策，也严重扰乱了网商的经营秩序，甚至形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。

“忠实的卖家会因为其他商家的‘增销’欺诈而遭受业绩损失，最终要么退出市场，要么同流合污。

2.增加销量“行业规模惊人，专门人才培养分工明确。

”卖赞”15分钟能赚6块钱。

相对于淘宝商城卖家隐性的“增销”交易，一些购物平台卖家公开“买”赞，平台似乎并没有限制卖家“买”赞。

在JD.COM商城，很多第三方卖家会直接在商品名称中标注“奖励返现”、“获得单品打印购物券”等口号。

一款售价80元的儿童餐具，在产品介绍的第一句话就标明“10元奖励返现”。

3.屡攻不下仍难杜绝排名。

诚信要突出，“威客”也要承担法律责任。

为了防止“加价销售”扰乱正常的网购秩序，近年来，监管部门和很多网购平台都加强了这方面的处罚力度。

负责平台管理的阿里巴巴公关负责人杨舒表示，一直坚决反对“加价销售”，并采取了一系列措施打击“加价销售”。

比如“增销”产生的交易量将全部清零，参与“增销”的双方将被封号、降权。

消费者轻信“好评”，值得信赖的卖家“丢分”被挤出市场！这是我们作为消费者最不愿意看到的。

让我们一起维护我们的网上交易环境！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。