快手电商疫情影响下商家发货考核更新

公告称，受疫情影响，部分地区物流受到影响，受影响地区商家无法履行发货或无法保证物流时效。

为了帮助企业实现平稳过渡，a auto faster Store在以下方面临时调整了物流评估。

公告显示，承诺交货时间、交货地址或交货地址在下表范围内的实物订单，不纳入及时交货率和异常收款率计算，不进行延期交货扣减。

其他地区的订单通常会进行评估。

(注:小店的星级评定是滚动过去一段时间的数据。

如果公布范围内的订单未纳入评估，则之前的数据将用于评估。

所以，取消考核并不代表物流数据一定会变好。

如果之前的物流数据不好，淘汰考核后可能的物流分数也会降低。

不使用运费模板的商品，如好运、零元购等。

，无法识别用于评估和保护的疫区，因为订单没有交付地址。

如果商家的发货地点在疫区，建议后台提交此类订单进行延期发货。

公告提醒，由于商家运费模板的【发货地点】信息为空，无法判断订单是否为疫区发货单。

为避免疫区订单延迟发货和扣款，商家应尽快查看运费模板，填写起运地信息。

针对上述疫停地区，平台将对商家的发货物流指标进行考核和保障，剔除星级和小店延迟发货的考核范围。

如果商家有销售需求，建议继续开通这批区域销售，可以通过商家后台物流管理和运费模板设置。

除上述区域和时间外，如因其他特殊情况无法按时发货，商家可通过“物流管理”和“延期发货报告”向平台举报，举报通过后延期发货将被免除。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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