2017微淘内容运营攻略
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:53
2023-01-19|13:51|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:53
微淘,作为商业粉丝和内容运营阵地,2023年有哪些新趋势?
如何调整业务私域运营策略?
如何增加优质内容的曝光度和生命周期?
牛头条邀请微淘小二做客直播间,为商家解读2017微淘玩法。
2017微淘商家私域运营策略所谓私域,是指商家可以自己把握的流量。
微淘是其中非常重要的入口,商家的优质私域内容有机会被推荐到公共域,公共域主要是指平台域。
2023年,微淘2将加大优质内容的曝光度和生命周期。
如果店铺的微淘内容足够高,平台会帮助这部分内容在更多的地方接触到更多的人,从而帮助店铺吸引更多的粉丝。
同时还会提供工具,帮助盘活粉丝,增加粘性,把原来一般的粉丝概念变成“老铁”。
对于商家来说,2023年要改变店铺私域运营的思路:微淘运营不以短期交易为目标,注重品牌推广和粉丝运营,通过持续可及的渠道挖掘用户的有效价值——粘性和回访。
1.私域运营:如何增加优质内容的曝光率和生命周期?
今年,微淘正在发展“精选好店”的概念。
什么样的店铺可以进入「选好店」?
“选好店”标注卖家权益:微淘动态推荐给非粉丝用户;W5级别的待遇,享受更多的职能和权利;视频频道展示、微淘故事、say hi发布权的优先权;优选显示微热点列表。
优质账号内容生产全链路:此外,微淘鼓励账号从手淘走出去,撬动内容自营。
接下来,微淘会从产品端推出工具,支持这部分账号走出去,在共享的淘密码、二维码、链接上做数据埋点。
预计会根据账号的引流情况在微淘进行流量补贴。
2.私域运营:如何提高粉丝价值?
(1)基础内容运营工具包括:九宫格、视频、长文。
操作红线:不要盗用别人的内容。
虽然九宫的内容比较短,但是建议商家可以给用户提供一些有价值的信息。
例如,食品商家可以以九宫3类的形式显示菜谱。
文章希望传达给用户的是心灵。
建议放干货。
如果只包含产品链接,九宫格可以做到。
(2)优质粉丝获取工具:范统(预计今年下半年上线)。
(3)官方粉丝运营工具包括:直播、投票、盖楼。
不同的内容有不同的作用。
比如这个商品的使用价值和实用功能,以及其外包设计是否美观,平台对这些元素进行加工或包装,赋予其特殊的意义和价值。
这样的内容被称为商业内容。
微淘上的内容非常突出,自动更新或者手动更新的都是一般的商品内容;具有很强的主题性或话题性,这些能引起用户共鸣,值得研究或推敲的商品型内容,就称为主题内容。
导购内容:帮助消费者解决消费者在消费过程中的一些消费痛点。
除了刺激新的消费需求,在整个内容要素中,推荐一个产品的理由是非常重要的。
目前平台导购分为话题导购和热点导购两种。
基于话题的导购内容也可以理解为基于场景的导购内容,可以基于用户的兴趣点产生共鸣;还有一种是热点内容;时效性很强,基本上是根据某个节日,或者网络名人里最近的一些爆款商品,用这样的话题组织内容。
互动内容:你在微淘上看到的一些话题性内容,能引起粉丝和用户的广泛讨论。
此外,还有盖楼的互动,不仅能引起粉丝的互动,还能给一些粉丝一些福利回馈。
资讯内容:我们经常看到娱乐圈的八卦,还有情感内容,鸡汤内容。
但是这些内容适合在微淘环境下分发吗?
从优质案例中寻找规律优质内容:8-8-1,图文交错,2,标题篇幅长,3,图片数量适当,4,正文字数精准,不为长文章而长文章,注意篇幅,5,图片质量好,6,无劣质图片,产品推荐理由明确,7,排版格式整齐,第二手:教程和评测。
至于课程内容,针对部分用户场景提供了分步解决方案,提供解决方案的同事推荐了解决方案中需要的部分产品。
这样的内容称为课程类型。
对某种商品在不同方面的纬度进行权衡比较,最终形成一些真实的使用感受和体验的总结。
这种内容类型称为评价型。
对于制作方来说,如何分发内容?
如何扶持优质内容?
内容发布后,先推送给你的微淘粉丝。
推送后会有数据指标,比如点击率、停留时长、互动等。
这些指标会被平台相关算法监测,表现好的内容会在微淘推荐中自动推送下来,在微淘首页可以看到。
如果你表演的内容比较好,还可以直接进入微淘的热榜。
如果是短视频,会到微淘视频的第三个标签页。
推荐机制类似于图文内容,通过数据指标推荐算法。
小二问:一些新开的店,目前粉丝数量不多。
如何保养它们?
如何获得粉丝?
答:从最精准高效的渠道入手积累转化。
最直接的渠道就是已经进店的人,让他们快速关注你的店。
这是第一个明确的被店铺粉丝抓住的,流量比较大的人群。
问:优质内容官是否倾向于推荐长文?
答:当然不是。
在判断优质内容的时候,我们会更多的从内容本身来判断内容好不好。
不是说长图文内容一定比九宫格好,也不是说短视频内容一定比长图文好。
必须基于内容本身的质量。
问:如果数据指标达标还有可能升级吗?
答:微淘后台商家能看到的数据是每周更新的,级别是每月更新一次,所以看到数据会有延迟。
建议观察下个月的微淘水平。
问:微淘有原创保护吗,或者说平台是怎么看待原创和非原创的?
答:如果只是发给粉丝,那就是商家和粉丝的互动。
平台会建议原创但不会做太强的干预,但是能不能进入微淘推荐或者热榜让更多用户看到有内容推荐机制,非原创内容肯定不推荐。
推荐:新手必备|从哪里入手一个精品微淘内容?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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