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    2017微淘内容运营攻略

    2023-01-19|13:51|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:53

    微淘,作为商业粉丝和内容运营阵地,2023年有哪些新趋势?

    如何调整业务私域运营策略?

    如何增加优质内容的曝光度和生命周期?

    牛头条邀请微淘小二做客直播间,为商家解读2017微淘玩法。



    以下是直播内容。

    2017微淘商家私域运营策略所谓私域,是指商家可以自己把握的流量。

    微淘是其中非常重要的入口,商家的优质私域内容有机会被推荐到公共域,公共域主要是指平台域。

    2023年,微淘2将加大优质内容的曝光度和生命周期。

    如果店铺的微淘内容足够高,平台会帮助这部分内容在更多的地方接触到更多的人,从而帮助店铺吸引更多的粉丝。

    同时还会提供工具,帮助盘活粉丝,增加粘性,把原来一般的粉丝概念变成“老铁”。

    对于商家来说,2023年要改变店铺私域运营的思路:微淘运营不以短期交易为目标,注重品牌推广和粉丝运营,通过持续可及的渠道挖掘用户的有效价值——粘性和回访。

    1.私域运营:如何增加优质内容的曝光率和生命周期?

    今年,微淘正在发展“精选好店”的概念。

    什么样的店铺可以进入「选好店」?

    “选好店”标注卖家权益:微淘动态推荐给非粉丝用户;W5级别的待遇,享受更多的职能和权利;视频频道展示、微淘故事、say hi发布权的优先权;优选显示微热点列表。

    优质账号内容生产全链路:此外,微淘鼓励账号从手淘走出去,撬动内容自营。

    接下来,微淘会从产品端推出工具,支持这部分账号走出去,在共享的淘密码、二维码、链接上做数据埋点。

    预计会根据账号的引流情况在微淘进行流量补贴。

    2.私域运营:如何提高粉丝价值?

    (1)基础内容运营工具包括:九宫格、视频、长文。

    操作红线:不要盗用别人的内容。

    虽然九宫的内容比较短,但是建议商家可以给用户提供一些有价值的信息。

    例如,食品商家可以以九宫3类的形式显示菜谱。

    文章希望传达给用户的是心灵。

    建议放干货。

    如果只包含产品链接,九宫格可以做到。

    (2)优质粉丝获取工具:范统(预计今年下半年上线)。

    (3)官方粉丝运营工具包括:直播、投票、盖楼。

    不同的内容有不同的作用。

    比如这个商品的使用价值和实用功能,以及其外包设计是否美观,平台对这些元素进行加工或包装,赋予其特殊的意义和价值。

    这样的内容被称为商业内容。

    微淘上的内容非常突出,自动更新或者手动更新的都是一般的商品内容;具有很强的主题性或话题性,这些能引起用户共鸣,值得研究或推敲的商品型内容,就称为主题内容。

    导购内容:帮助消费者解决消费者在消费过程中的一些消费痛点。

    除了刺激新的消费需求,在整个内容要素中,推荐一个产品的理由是非常重要的。

    目前平台导购分为话题导购和热点导购两种。

    基于话题的导购内容也可以理解为基于场景的导购内容,可以基于用户的兴趣点产生共鸣;还有一种是热点内容;时效性很强,基本上是根据某个节日,或者网络名人里最近的一些爆款商品,用这样的话题组织内容。

    互动内容:你在微淘上看到的一些话题性内容,能引起粉丝和用户的广泛讨论。

    此外,还有盖楼的互动,不仅能引起粉丝的互动,还能给一些粉丝一些福利回馈。

    资讯内容:我们经常看到娱乐圈的八卦,还有情感内容,鸡汤内容。

    但是这些内容适合在微淘环境下分发吗?

    从优质案例中寻找规律优质内容:8-8-1,图文交错,2,标题篇幅长,3,图片数量适当,4,正文字数精准,不为长文章而长文章,注意篇幅,5,图片质量好,6,无劣质图片,产品推荐理由明确,7,排版格式整齐,第二手:教程和评测。

    至于课程内容,针对部分用户场景提供了分步解决方案,提供解决方案的同事推荐了解决方案中需要的部分产品。

    这样的内容称为课程类型。

    对某种商品在不同方面的纬度进行权衡比较,最终形成一些真实的使用感受和体验的总结。

    这种内容类型称为评价型。

    对于制作方来说,如何分发内容?

    如何扶持优质内容?

    内容发布后,先推送给你的微淘粉丝。

    推送后会有数据指标,比如点击率、停留时长、互动等。

    这些指标会被平台相关算法监测,表现好的内容会在微淘推荐中自动推送下来,在微淘首页可以看到。

    如果你表演的内容比较好,还可以直接进入微淘的热榜。

    如果是短视频,会到微淘视频的第三个标签页。

    推荐机制类似于图文内容,通过数据指标推荐算法。

    小二问:一些新开的店,目前粉丝数量不多。

    如何保养它们?

    如何获得粉丝?

    答:从最精准高效的渠道入手积累转化。

    最直接的渠道就是已经进店的人,让他们快速关注你的店。

    这是第一个明确的被店铺粉丝抓住的,流量比较大的人群。

    问:优质内容官是否倾向于推荐长文?

    答:当然不是。

    在判断优质内容的时候,我们会更多的从内容本身来判断内容好不好。

    不是说长图文内容一定比九宫格好,也不是说短视频内容一定比长图文好。

    必须基于内容本身的质量。

    问:如果数据指标达标还有可能升级吗?

    答:微淘后台商家能看到的数据是每周更新的,级别是每月更新一次,所以看到数据会有延迟。

    建议观察下个月的微淘水平。

    问:微淘有原创保护吗,或者说平台是怎么看待原创和非原创的?

    答:如果只是发给粉丝,那就是商家和粉丝的互动。

    平台会建议原创但不会做太强的干预,但是能不能进入微淘推荐或者热榜让更多用户看到有内容推荐机制,非原创内容肯定不推荐。

    推荐:新手必备|从哪里入手一个精品微淘内容?

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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