海参:揭秘天猫店群高客单爆款技巧

                   高阶产品，利润多，很少拿量。

当然，就算他们拿量，利润还是不错的。爆炸流程一:选择好的产品能不能爆炸，70%都是款式，看产品本身的爆炸力。所以我把大部分精力都花在了产品的挑选上。

选家具没什么特别的，不过还是线上线下同时进行。关于海参的言论，交流学习

①线下精选。我们自己设计的大多是铁艺和风格家具，因为很多家具都有专利，不敢随便打印，会涉及专利侵权。我们会经常收集一些国外的原创家具，也会去米兰的家具展，在那里可以看到好的款式融入到自己的产品中，然后拿到工厂打印，再按照直通车的操作进行测试。

②网上选如果是网上选，我们会通过业务人员找到一些数据表现好，人少的蓝色海鲜产品。找到钱之后，拿过去做一些改进，然后再去量钱。我们之前用这种方法找到了一款梳妆台产品。它的造型很新颖，底部是铁艺的，数据特别好。在这个产品上，我们也做了改进。我们常见的抽屉面大多是平面的，但是我去米兰家具展的时候发现他们做的抽屉面都是雕花的，形状是菱形的，充满了少女的心。我把原来产品上的平面抽屉改成了菱形的。改了这个细节后，产品转化率上升很快，后期推广，效果也很好。因为小细节的改变，产品卖的更好。

爆款流程二:打好基础主要是团队运营的责任。我只需要控制好节奏。来分享一下过程:首先，产品肯定更好。

如果是垃圾产品，运营能力强的就很难做了。

接下来就是做基础工作，包括但不限于:

①标题，通过数据分析匹配流量词，转换词。

②视觉，淘宝买家还是选图，图要拍好。

③痛点挖掘:在设计产品的时候，要把客户的所有痛点都列出来，然后提炼，最后变成图形形式。也就是说，产品视觉不仅要漂亮，还要直戳客户痛点，从而提高点击率。

④主图，五个主图最好设计成五个小详情页，让买家更快更直接的了解产品。

⑤销量。在产品上架期间，必须增加销售量。中间看数据，看风格有没有问题。如果没有问题，做好铺垫，包括评价，问大家等等。最后用直通车推。这里补充一下，如何收集客户痛点。

过程可能比较繁琐，但是效果不错。

我们就是看看同行的产品，问问大家，评价一下，特别是问问大家的问题。

买家问，证明买家想买，但是因为某种原因不买。我们会通过表格统计这些点，挑出提到最多的前三五个点，根据这些点设计产品。评价也在同一个步骤中进行，筛选出评价最多的关键词。这些也可以理解为购房者的痛点。统计出来之后，就有针对性的对产品进行优化。

爆款流程三:做好客服高阶产品，一定要在客服上下功夫，因为即使产品好，运营也还可以，做高阶产品也是吃转化率的。我们客单价从五六百到两三千不等，客单价不低。和其他品类还有一个区别，就是家具品类的转换周期很长，基本在两周左右。一般客单价越高，周期越长。大部分买家会往前看，不像买零食或者其他低价产品，可以马上下单。会日常询价的人会做一个表格，给客户打折。

比如第一天，客户来咨询，但是没有下单。第二天我们客服会把昨天没下单的人全部筛选出来，给买家30元优惠券。如果买家还没有下单，在有利润率的前提下，会提高优惠券的金额。

海参单爆技术到此为止。目前在80家天猫店工作，经营天猫3年。

如果你想了解更多关于天猫的信息，请联系我！                

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