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    淘宝运营最终的目的就是为了提升这几方面的数据

    2023-01-20|20:28|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:35

    淘宝有很多营销方式,不同的店铺有不同的应用方式,但最终的归宿是搜索流量、转化率、ROI、客单价、复购率等等。


    运营的最终目的是改善这些数据:

    1.直通车很难说,开车不是单纯的刚性推广,要结合销售策略,主要是图片。销量引起点击率和点击转化率的变化。观察直通车的数据报表,多做分析总结,也是可以的。比起直通车的销量,直通车的数据比网商的思维发展更重要。

    2.ROI是我们做直通车最后要看的数据!

    除了特别的流量,我们平时看ROI!同样的ROI数据,不同的行业,不同的店铺有不同的结果。因为有的带来一单买卖,有的带来一个客户,这个客户有30%的机会(回购率)持续消费。如果你的店是前者,回款一定要有策略,可以保持销售增长率等。如果是后者,那就不计成本的加大你的投入,因为未来获客成本会比房价涨的更快。当然这个也要看情况。

    3.通过转换率列车影响产出的关键是转换率。转化率高,投入就低,产出就高。转化率是市场化的东西。基于对客户需求的了解,别人是无法给出建议的。同样,也是通过数据反馈进行优化。4.再转换率再转换率是我们最容易忽略的地方。我们忽略了一个老客户的介绍成本要比一个新客户低好几倍。而且,如果你维护好老客户,他身边的250个客户群都有可能成为你的免费新客户。定期给老客户发个短信或者优惠信息,比开车去烧新客户重要多了。另外还提到了一些维护老客户的方法:1。第一次购物后,可以要求旺旺满意,积极解决问题,然后反馈优惠券,吸引第二次购物。

    2.如果你购物积累到一定金额,设立会员班,然后会员享受百分之几的折扣。

    3.对于店铺的老客户,主动在淘宝店铺清仓或者新时期给老客户邮寄一些新品。

    4.偶尔可以给老客户旺旺发一些新品或者优惠活动,经常沟通问候。目前认为客服缺少一个环节,即客户关系管理,未能与客户培养感情,让客户感受到自己的重要性,尤其是老客户!

    5.你说搜索,就得说关键词挖这一块。数据魔方是一个很好的挖词工具。搜索优化结合直通车更有意义。直通车的报告有暖光、点击率、点击转化率等数据,可以给你更多搜索优化的灵感。

    6.复购率一个网商ERP软件得到一个VC。最有价值的不是产品,而是客户数据。如果你对店铺的现状无能为力,唯一不能出错的就是想办法利用好你的老客户数据。我们经常盲目的看别人做直通车,然后自己做。但我们要思考的是,如果1000块钱也是亏钱,是亏钱给100个老客户好,还是亏钱给100个新客户好?其实这个问题可以理解为类似于上面的再转换率。

    7.回购利率。顾客能看到的每一张纸都是免费的广告牌。再来说说回购率。旺旺限定一个ID给一个自然人。其实每个ID后面都有一个圈。从这个角度来说,没有什么行业是不能回购的。毫不夸张的说,我们的发票和快递上设置的每一个字都是经过仔细反复思考的。另一个思考:回购率是不是越高越好?太高了吗?这是否意味着商店在吸引新顾客方面存在问题?

    8.对手之前说过一句话:聪明的人,是一个拿着别人爆头的经验成就自己的人。

    别人的成功不会被轻易复制,但是别人的方法+自己的微创新可能会成功。别以为你是淘宝就牛逼了。

    看看淘宝牛电的起起落落就知道这个行业不允许你停止学习。

    这就是我们这次分享的全部内容。希望能帮到你。

    感谢阅读。淘宝运营各环节常见问题分析淘宝店铺该怎么做?有什么诀窍?

    淘宝运营是什么意思?流量从哪里来?                 

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