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淘宝转化率下滑的原因有哪些及应对策略

2023-01-17|21:35|发布在分类 / 多多运营| 阅读：58

当你的店铺转化率下降时，一般有以下几种意愿可以考虑，然后制定相应的策略:(1)特殊时间点导致的转化率下降一般是大促销。

大促之前，整个市场的转化率都会有不同程度的下降，因为大家都在等大促当天打折。

如果你能保证大促前整体转化率下降比市场慢，那你就是优秀的。

那么应该如何应对这个特殊的时间点导致的转化率下降呢？

你要注意，大家不转化的原因是大促当天下单，所以收藏和追加购买这两个指标要高。

所以在普遍推广之前，你得想办法优化这两个指标，抵消转化率下降的影响。

如果你的转化下降，然后收藏和购买指标不变，甚至下降，那么大促当天，你的搜索流量基本就完了。

(2)有强大的竞争对手。

你必须随时监控你的竞争对手。

如果突然出现一个强有力的竞争对手，特别是价格比你更有优势的时候，你的转化率会继续下降。

在这种情况下，你要注意你的产品是否比竞争对手有更好的价格优势。

如果可以，继续工作。

如果不能，说明你的产品没希望了，出现了更好的替代品。

你可以放弃。

(3)呼入流量的结构发生了变化。

比如，当突然有大量的来自手淘首页的流量，这个时候你的转化率肯定会下降。

这个时候你只需要看一下和行业平均水平的对比，就可以知道你的首页流量是不是比较差。

如果都没问题，就不用处理了。

3.看看客单价有没有问题。

对于一般的店来说，客单价应该是一个非常稳定的因素，所以不会有明显的波动。

不过这里有两点需要注意:(1)如果你去参加一个活动，活动价格会比平时的售价便宜，而且大多数情况下，消费者会去买活动商品。

除非你的相关销售很优秀，否则单价基本就是商品单价。

当然，有些商品可以大量购买，提高客单价。

比如消费者平时买一个，因为便宜，活动期间可以买三个，等等。

(2)与行业平均水平相比，你的客单价不能太低于行业平均水平。

如果太低于行业平均水平，转化率优势不明显，对你的自然搜索排名影响较大。

如何判断你现在的转化率有没有问题？

新店怎么可能有流量，没有转化率？

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