双十一预售活动共分为两波，现在是预售开始的第一波，参加预售产品购买的消费者非常多。不过，很多消费者朋友对于定金的规则了解得不太清楚，下面，我们来做个详细的介绍。

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1、根据淘宝双十一预售商品规则，已付定金未付尾款状态下，如果非卖家责任是不支持退定金的。但支付尾款后，订单若全额退款成功，定金和尾款会全部退回。

温馨提醒：大促高峰期(11.1 0-8点 以及11.11 0-8点)申请退款功能关闭，详情以退款入口信息为准。

2、预售商品支付定金时不可以使用红包(如省钱卡红包、签到红包等)，红包要等到付尾款的时候才能用。

温馨提醒：

预售商品若在享受跨店满减、优惠券、品类购物券等支持使用的优惠后，需要支付的实付款(包含定金，但不含邮费等服务费)达到了红包的使用门槛，尾款支付阶段也可以使用红包哦!

3、买方支付定金后，卖方取消或调整承诺的优惠待遇，导致最终付款价格上涨。如果买方按期支付尾款，卖方必须按承诺履行优惠，否则按违约处理。

4、买方支付了定金，并如期支付了余款。如果由于卖方延迟交货导致交易未能实际履行，卖方不仅必须返还定金并赔偿买方与定金相等的价格，还必须遵循《天猫规则》及相关规则处理。

5、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《天猫规则》及相关规则处理。

消费者要注意，定金支付后，一般是不退的，只有支付了尾款之后，才会和定金一起退，所以，大家要冷静思考，理性消费，不要因为一时的冲动，给自己带来不必要的麻烦。

淘宝双十一定金可以一起付吗？定金能退吗？

双十一预售活动已经开始有一段时间了，大家是不是逛淘宝都逛得疲累了呢?今年双十一活动，参加预售的产品是真的多，简直让我们眼花缭乱。双十一定金是否可以一起支付呢?

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一、双十一定金可以一起付吗?

淘宝双十一预售定金都是单独支付的，不能一起付款，因为不能加购物车，而尾款是可以加购，和其他的产品一起支付的。

二、定金、订金、尾款分别是什么意思

定金就是指订立合同的双方，为了保证合同的履行，约定由一方先行支付给另一方一定数额的金钱作为合同履约担保金，定金的数额由当事人约定，但不得超过合同总金额的20%。

订金，根据我国现行法律的有关规定，只是一种单方交付预付款的行为，不具有明显的担保性质。交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。

尾款的性质，目前法律上并没有明确规定，但从各地法院的司法实践来看，法院都是认为尾款作为合同价款的组成部分，如果客户收到货之后，没有及时向商家支付尾款，将构成违约。如果双方有约定违约金条款，客户还要向商家交付违约金。

三、定金和订金哪个能退?

定金具有担保性质是不能任意退的，而订金是可以退的，原因如下：

根据《担保法》第八十九条规定：给付定金的一方不履行约定的债务的，不可以要求卖家退定金;如果收受定金的那方拒不履行约定的债务，应当双倍返还定金。

也就是说，你在Tmall上买了一件衣服，向商家交付定金之后，这件衣服又不想要了，这个时候，你交给商家的定金是不能退的;相反，如果商家以衣服没货为由不发货，那这个时候商家就是违约，应该把你交的定金双倍退给你。

至于订金，法律的规定是充当预付款的功能，当你交了订金之后，衣服又因为某种原因不想要了，这时候，你有权要求商家退钱。

所以，网上有人说，即使定金也是可以退的，这种说法就混淆了定金和订金的区别。

双十一预售是比较特殊的一种玩法，消费者需要提前支付部分定金，再在规定的时间里面支付尾款，如果商家没有在该时间段付清尾款，那产品的定金是不能退的，这点大家要记住。

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