在淘宝特价版上面也有不少人想要了解下单了商品后大概多久会发货，如果出现了商品缺货的情形，又该怎么定义呢?我马上就来给各位介绍一下淘宝特价版下单的相关知识点。

普通商品下单成功后48小时内，商家需上传商品订单对应的真实物流单号至淘宝特价版后台。

定制、预售、分阶段付款、买卖双方另有单独约定发货的商品及住宅家具、全屋定制、珠宝/钻石/翡翠/黄金一级类目下的商品等其他特殊情形的商品，遵从特殊商品的发货规则或相关约定。

商品缺货定义：

商品缺货：用户购买商品后，商家主动联系淘宝特价版平台告知无法在发货时限内完成发货，或者商家发生其他违规发货后在规定时限内仍未发货，视为缺货订单。

商品缺货包括但不限于以下情形：

(1)商家在下单成功后48小时内主动联系淘宝特价版平台报备缺货的;

(2)订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的;

(3)作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。

若商家不能在规定时限内完成发货，可在知道或者应当知道发生或可能发生该等情形后主动联系淘宝特价版平台，作出合理解释并提交相关证明材料，平台将视情况作出处理。

淘宝商家发生延迟发货的，淘宝特价版平台有权从商家账户扣除对应的消费者赔付金，并以平台红包形式发放给延迟发货订单所对应的消费者，因此还是建议各位卖家们按时发货。

淘宝退换货规则是什么？处理规则是什么？

对淘宝卖家来说，肯定也需要遵守淘宝退换货的规则，同时当遇到这种退换货的情形时，也应该要及时处理，我今天就来给各位卖家们详细的分享一下淘宝退换货的规则。

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。

处理规则是什么?

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。

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