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    淘宝失效宝贝是怎么回事?为什么会失效?(京东店铺提升店铺动态评分的技巧有哪些?)

    2023-01-08|12:13|发布在分类 / 客服知识| 阅读:60


    大家买东西都喜欢货比三家,在淘宝上面买东西也会这样,同一个商品会选择好几家店铺,其他的就会留着在购物车里面,过些时候看就会发现宝贝失效了,那么淘宝失效宝贝是怎么回事?

    淘宝失效宝贝是怎么回事?

    失效有可能是卖家这边商品下架了,或者是删除了这条商品的宝贝链接,导致买家这边是失效的,建议联系淘宝店家处理先看看是什么问题。

    为什么会失效?

    如果您点击收藏夹中的宝贝,系统提示“对不起,暂时不提供查看该宝贝的信息”,说明该宝贝失效了,宝贝被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态会导致该收藏宝贝失效。失效宝贝不仅无法购买,也无法被正常查看。

    如何解决?

    1、宝贝是通过CSV文件导入的,导入的宝贝类目与店铺的类目不符导致,请使用助理的强制更新数据功能,强制更新数据后再对宝贝属性进行检查,然后上传即可;需要重新编辑商品,点右键批量编辑里选择,一般销售属性错误的话,就是在设置宝贝的价格方面,或者颜色和尺码方面。

    2、上传宝贝提示“平邮、快递、EMS信息不完善”,这是因为您上传的商品的运费信息都没有填,请选择您要上传的商品,可以点右键全选,然后点右键批量编辑,里面有平邮、快递、EMS,分别在里面填上价格,一般我们都是使用平邮10元、快递15元、EMS20元的运费模板,您也可以自己修改。

    3、上传宝贝提示“请选择第一张宝贝主图片”,其实这种情况是上传成功了的,到店里看一下,有这个宝贝的,只是那张大图没有,可以单独在宝贝编辑里把它上传就行了。

    4、上传宝贝提示“运费的cid错误”,这是因为您上传的商品运费承担没有选择,请您选择这些商品,可以点右键全选,然后点右键找到批量编辑选项里找到运费承担,选择买家承担,然后保存就能上传了。

    值得商家注意的是,在发布宝贝的时候是需要检查好宝贝标题、图片、类目、属性等等,因此要是宝贝发布失败的话,是有可能是因为商品标题会出现违规的字词,所以大家一定要避免这种情况出现的。



    京东店铺提升店铺动态评分的技巧有哪些?

    作为商家应该都知道只要店铺评分高了,自然销量和流量也会上升,每一个电商购物平台的卖家们都在想方设法的提高店铺动态评分,那么京东店铺该如何提升呢?有没有什么技巧呢?

    1、标题和封面要做好。店铺动态的标题要研究好,尤其是对副标题的撰写,对于动态浏览量的影响十分之大。

    2、控制店铺每天发布动态时间。店铺动态发布的最佳时间在15:00~20:00,这个时间段阅读的人数较多,当然这只适合绝大多数店铺。

    3、遵循店铺的动态发布条数限制的法则。每天可以发3条,可以删除重发,但建议不要经常删除重发,京东抓取店铺动态到品牌头条展示的次数是有限的,一般一天一次。

    4、店铺动态发送要选择标签。增加店铺动态的标签,可以更精准地筛选目标人群,把有用的东西呈现到目标人群的手机上会。

    5、宣传店铺活动。如何店铺有活动,可以把活动每天都发一条动态,起到宣传作用,对价格敏感的用户会被吸引来购买。

    6、建议隔天发个买家秀(配合补单进行),一方面增加店铺曝光度,让别人知道我们这个店铺,另一方面用买家的口碑进行宣传,更具说服力

    7、发签到有礼,签到有礼的规则有每天签到有礼、连续签到有礼。设置不同的天数签到福利(适合对价格较敏感的客户)增加店铺粉丝粘性

    8、写好动态有三种处理:发布、定时发布、存草稿(下次编辑)。有急事或其他情况就可以先写好,再设置定时发送,挺方便的。

    9、发货和评价

    发货的速度控制在24小时内(有京东仓库的最好放进去),有效率一点,客人开心,你的钱也快到手一点,另外评价引导一下消费者,如果不会引导,那么补单的评价尽量写详细一点。

    例如:产品外观、质量、发货时间、售后服务等等,都可以提升宝贝的曝光率和转化率,这样的评论多了,对排名的帮助还是很大的,因为这样的宝贝是很优质的宝贝,对转化也有很大的帮助。

    其实影响京东店铺动态评分的因素还是有很多的。只是上文的这些可能比较重要一点,所以大家要认真仔细的做好最基础的工作准备,然后也要根据自己店铺的实际情况去做适当的调整,找寻最合适的办法。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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