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    电商运营人员要做什么?每天要看什么数据(新人做电商运营的需要学哪些东西)

    2023-01-10|13:27|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:38


    大家好,如今说起开网店,对于电商运营人员要做什么?每天要看什么数据呢?首先、不同阶段运营重点要关注的数据是不一样的,上图是贯穿产品推广的整个流程,运营要做的工作。

    但一般运营的日常只需重点关注三个方面的数据:

    我分开具体来说:

    即对你产品所在的整个大环境进行分析。分析包括市场容易多大、利润多少、以你的实力能挣取到多少流量。也就是判断一个产品能不能在淘宝卖。

    那么如何去分析呢?

    没有市场需求的产品,即使产品品质很好也是没有前(钱)途的。虽然目前淘系电商推广渠道多样化了,但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少,至少说明当下是不太适合在淘宝上销售。

    市场分析从选词入手,选词就是选择市场。

    比如你做“台灯”,打开“生意参谋-市场-搜索分析“,输入查询词之后:

    一个公式参考:

    关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量

    我们用产品的日搜索人气比上在线商品数量得出这个数值,日搜索人气代表着这个市场有多少需求,有多少人搜索,而在线商品数量代表着这个市场有多少人在供给。

    这个数值肯定是越大越好,越大越代表这个市场更容易做。

    关于关键词倍数,给一个参考值是0.5.

    可以看出台灯的市场总体竞争是非常大的,但是“台灯 护眼 书桌”和“小米台灯”这俩的市场还是很好的,如果短期内找到或者代理资源,应该是有机会的。

    当然仅供参考,根据市场和产品而定而定。

    在当下电商运营中,同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。

    通过对同行店铺的分析,可以找到店铺的优势和不足,很多东西也可以参考同行。

    怎么去分析呢?

    通过生意参谋的市场洞察,能够看到同行的流量渠道,日访客数有多少,引流关键词、成交关键词,以及引流关键词带来了多少访客。

    如果有订购市场洞察的专业版或者豪华版,这里面还隐藏了一个极其实用的功能。

    我们可以借助这个工具,看到竞品日出多少单。

    只要能拿到这个数据 ,对手的链接近乎处于“裸奔”的状态。

    直接点开视频即可,手机横评看效果更佳(市场约5min)

    生意参谋如何查看对手日订单数

    实例分析:

    像这个店铺,我们之前分析的一个同行。淘宝客27万流量,16万订单,100%是让淘宝客刷的。这都是自杀式玩法,输了亏一部车,成了赚一套房。一般这么玩的人,很多都准备的多个链接,死一个没事儿。一般遇到这样的对手,就不要玩了,无论是钱,经验,胆子,技巧都很难比得过。

    数据是店铺问题诊断的基础,当我们的店铺出现问题,比如说流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的,绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概,我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析,如果不经过这一步,你只是主观上分析的话,很容易出错。

    实例分析:

    正常的分析思路如下:

    第一步:打开生意参谋流量地图,看下商品来源,具体看下是哪个商品流量有所下滑,可选择时间段,看下商品在哪个时间内流量开始下降的。

    第二步:

    我这里只是示范店铺和商品,假如第一款产品流量下滑,那我们点开商品来源,(需订购流量纵横),看下是哪个流量渠道下滑。

    第三步:再点开品类-商品360,找到这款商品,主要下访客数、转化率和收藏加购情况。

    第四步:

    然后锁定这个流量渠道,去找原因。

    因为篇幅问题,很多细节都没讲到,如果想要更全面的电商分析干货可以联系我 特别声明:本文文章转载分享,不做商业用途,本文转载今日头条,原文作者:做电商的大伟,如果想了解更多知识请到原平台“关注作者”,输入作者“ID”即可,如果喜欢马上去关注作者吧。



    新人做电商运营的需要学哪些东西

    本文大纲:新人做电商运营的需要学哪些东西! 现如今,有很多人在电商运营中经常抱怨好难做,遇到一大堆的问题,一点都不让人省心!其实电商运营可以说是一个非常复杂的工作,一不小心就会掉进防不胜防的众多“套路”里!那么、新人做电商运营的需要学哪些东西呢?下面我们一起来看看吧。

    1 、用户贵在精,不在多

    有一些网店在运营的过程中,为了吸引更多的用户,宣传的资料过于夸大。导致用户的匹配度不高,就很难成交,最终就会拉低店铺的成交量。所以要做好精准引流,要定位好自己店铺和宝贝的定位,然后围绕这个定位去确定自己的目标用户群体,再去分析用户群的流量特性,以此来做宣传,直击用户的痛点。

    2 、别硬来,要带用户“嗨”

    有些店铺的推广是很死板的,一个宝贝,多少多少钱,这样生硬的推广,怎么会吸引到用户,做推广该有的套路还是有必要的,通过日常运营的流量以及交易量的数据,我们就能知道用户更喜欢哪些宝贝,在做推广之前,要给这些宝贝从宣传的形象和评价都做一个包装,再对老用户进行促销,获取更多销量的基数和好评,等销量和评价的数据都达到一定的程度的时候,这个时候才能好参加聚划算,直通车等活动以及付费渠道的推广。

    3 、电商的目的就是要达成交易

    商品的卖点提炼,商品宣传素材策划以及设计,给商品一个看得过去的销售数据,用户评价管理,挖掘精准用户,老用户维护,客服接待沟通,这些方面的综合因素,决定了我们的商品,能否取得好的成绩,如果是网店的经营状况不佳,就要从这方面找原因。

    4 、让用户成为回头客

    有很多的实体电商,因为获客成本的问题,首单是很难盈利的,一般的盈利周期都是在复购阶段,所以培养回头客成了重中之重,在这些方面,你可以给网店打造一个会员日,在会员日里举行一些诸如买赠,满减的小活动,通过这些小恩小惠可以不断的培养用户忠诚度,保持用户和自家店铺的粘度,另外也可以通过这类小型的促销把积压,滞销的库存商品都清理掉,而且一不小心,还有可能会变成爆款。

    不论在哪个电商平台,电商运营的思路基本上都是一样的,只是在具体的功能和措施上会稍有差异,所以电商运营可以说是一通百通!

    综上所述:以上分享的就是关于新人做电商运营的需要学哪些东西?本文文章转载分享,不做商业用途,如果涉及内容侵权请告知,立即删除处理。

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