在淘宝上面发生虚假交易的事情应该多不胜数，但是有些卖家可以及时做好优化，将店铺损失降到最低，但是也有一些卖家处理不好，那么到底要不要进行申诉呢?

淘宝平台对于虚假销量以及虚假信用宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权，同时还会根据店铺进行虚假交易情节的严重程度给予卖家七天到九十日的全店宝贝搜索降权。

不难看出，淘宝平台对于虚假交易的处罚力度是非常大的，因此被错判虚假交易店主一定要及时的进行申诉，避免给店铺带来较大的经济损失。

被降权了怎么办?

1、删除降权商品

在店铺宝贝被查后商家对降权的宝贝删除，商家要是想重新上架的话，在删除后的1到2天是合理的时间。

2、优化宝贝

宝贝出现降权后，商家可以先将宝贝下架到仓库，然后将宝贝的标题与宝贝详情页进行修改完善，不要急着上架。

如果商家想要上架宝贝的话，可以在零点的时候将宝贝进行上架，商家在将宝贝上架后马上又将宝贝删除，然后再将回收站中的宝贝恢复到店铺里，将宝贝的标题详情页等信息恢复到之前没降权的样子，这样的话宝贝的降权记录也就没有了。

之后，如果能搜到你的店铺宝贝，那么降权就恢复了。如果没有找不到的话，那么商家就需要对宝贝进行推广引流了，让宝贝有成交，这样慢慢的降权也就恢复了。

3、真实成交

商家还可以采用真实成交的办法恢复降权，可以采用站内外引流的方法，引导亲朋好友下单成交，也可以通过老客户的方式下单成交，毕竟做老客户还是比较容易的，商家们可以从后台订单中找老客户，然后以发短信等形式告知优惠，引导他们下单。

4、申诉

如果前面几种方法都没有效果，那么商家就只能去申诉了，不过申诉是需要证据的，所以，商家们要收集好证据，这样对申诉还是很有帮助的。

淘宝虚假交易会处罚买家吗？处罚规则是什么？

其实在淘宝上面进行虚假交易时，肯定也想要去了解淘宝虚假交易到底会不会处罚买家，并且到底有哪些处罚规则，这样才能够更好的做好店铺的各项工作。

买家帮人家做虚假交易刷信誉是不会被罚，也不会扣分和封号，只有卖家才会被淘宝官方进行处罚。

卖家进行虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益;情节严重的，淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

(一) 卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分;

(二) 卖家第三次发生淘宝刷信誉行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分;

(三) 卖家第四次及以上发生淘宝刷信誉行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分;

(四) 若卖家刻意规避淘宝监管发生淘宝刷信誉行为的或其淘宝刷信誉行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。

处罚规则是什么?

淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或关闭评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

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