幕思城>电商行情>客服>客服知识>淘宝亲情账号有什么用?淘宝绑定亲情账号是什么意思?(如何给淘宝买家骗子账号打标?淘宝打标怎么打?)

    淘宝亲情账号有什么用?淘宝绑定亲情账号是什么意思?(如何给淘宝买家骗子账号打标?淘宝打标怎么打?)

    2023-01-08|12:13|发布在分类 / 客服知识| 阅读:48


    淘宝购物的步骤对于年轻人来说很简单,但是对于老年人来说就比较繁琐了。为了简化这个步骤,淘宝推出了亲情号,让家里年轻人来帮助年迈的父母淘宝购物。这个亲情号有什么用呢?绑定亲情账号又是什么意思呢?

    儿女的孝心无处投递,父母的关爱难以传达,今后这种情况或将得以改变。2月1日,淘宝将正式上线“亲情账号”,它将构建一种全新的用户关系,让每个家庭都可以简单分享。用户可以通过添加亲情帐号,连接家中长辈、子女、配偶情侣,实现全家人的流畅沟通和便捷支付。

    这时候可能很多人就要说了,爸妈会淘宝吗?下面这组数据可能会让你刷新对爸妈的认识。据2017年民政部数据显示,全国60岁以上人口高达2.3亿,他们中使用手机的比例超过80%,其中不少是智能手机。从阿里数据来看,全国50岁以上的 “剁手军团”已然十分庞大,仅淘宝天猫上就有近3000万。其中,50岁-59岁临退休人群是绝对主力军,占比高达75%,大多是90后和80后的爸妈。而且全国50岁以上的网购人均消费近5000元,人均购买的商品数达到44件,可谓购买力惊人,一点都不输给80、90后。

    淘宝亲情帐号该如何使用?相信大部分80/90后都是资深剁手党,所以这时候就可以发挥我们的优势啦,手把手教会父母如何使用“亲情账号”。首先,我们可以打开我们经常逛的淘宝,选择“亲情帐号”。

    绑定亲情账号后长辈可以在淘宝上一键唤起子女

    首先,子女用户打开“我的淘宝”,选择“亲情帐号”。选择创建“父亲”或“母亲”角色关系,或对父母进行注册邀请,或直接绑定父母淘宝帐号。

    其次,完成亲情关系绑定后,父母的手机淘宝将切换成专属页面,页面有悬浮的子女用户头像。

    在任何场景下,父母可以一键唤起子女,发起聊天、电话,发送产品链接来沟通交流,在子女的帮助下,做出购买选择。

    最后,在支付环节中,父母还可以在无需绑定银行卡的情况下,选择“代我付”抑或是“亲密付”来完成购买。

    淘宝还针对亲情帐号推出了多种服务。例如,亲情帐号将针对特定人群筛选出专属的优质折扣商品、现金红包、淘票票满减券、淘气值翻倍等权益。

    这些操作对我们来说或许再熟悉不过,但一个小小的登录注册动作对父母而言也许是一个不小的问题。我们需要有更多的耐心,就像小时候父母对我们做的那样。注册、登录…这些简单的步骤,带着父母一步一步完成。之后,父母会拥有专属于他们的淘宝页面,首页有柴米油盐,有生活琐碎,还有一直陪在他们身边的你。

    淘宝购物时我们的习惯,但是对于父母来说,可能就会有点麻烦。亲情账号的绑定,父母在购物过程中又任何问题都可以在淘内向自己的子女求助,方便快捷。让父母有了对一点与子女沟通的机会;同时让子女多了为父母尽孝的机会。



    如何给淘宝买家骗子账号打标?淘宝打标怎么打?

    我们知道,不仅仅有线下职业打假人,网络上还有很多恶意买家。我们商家运营淘宝都不容易,还要处处提防淘宝买家骗子。如果遇到,给骗子账号打标的话就不会被骗第二次了。那么,如何打标呢?

    首先,打开淘宝网,登录自己的淘宝账号之后,点击【卖家中心】,进入卖家中心之后,点击【店铺营销工具】,进入【友情链接】之后,选择【云标签】。也可以通过千牛进入举报界面也有云标签。

    当你遭遇到恶意买家的时候,通过打标的形式向淘宝反馈买家的恶意行为,平台沉淀商家打标数据,结合自身的沉淀数据,对恶意买家或者恶意行为作出处理。处理手段如下

    账号限权:限制登录,限制评价,限制退款,限制投诉,取消极速退款权益等。

    订单处置:删除评价,清洗DSR,剔除售后指标影响,关闭订单等。

    那么既然功能这么强大,那么要如何打标呢?只要进入云标签之后按照步骤来就可以了,点击【我要打标】,输入买家会员名,选择标签,然后输入订单的编号完成后提交就可以了。还是挺简单的。当然了,不能随便打标,更不能为了打击报复。淘宝平台是要审核的,否则被处罚的就是您了。

    另外,遇到骗子买家,他是有帐号的,你作标记如实地向商家平台反映,把你所搜积的证据,即买家如何买,又是如何光退钱又不退货时留下的交易单,留下影像资料,一同交给平台,经核实后会及时冻结不良买家的诈骗行为,行为恶劣,数目大的时候,还会受到法律的惩处。

    那么哪些情况可以打标呢?

    大量拍下不付款、收货信息错误、退货少件、退货掉包、退货信息虚假、不当获取运费险、退货不符合商品完好、已收货仅退款、同凭证反复举证、以拒绝提供邮费投诉、以缺货/未按照约定时间发货投诉、以拒绝发票为由投诉、评价要挟、广告评价、同行评价、未收到货虚假评价等都是可以进行打标的。

    如果想要查买家标签的话,市面上还有很多小插件,可以直接去查买家是否被打标,是否有恶意买家的标签,这样我们就可以提前做好应对措施。

    以上为大家介绍了怎么给骗子买家账号打标的方法,如果遇到,绝不姑息,动动小手,做好标记,再次遇到,及时应对。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666