马上就要迎来淘宝天猫双十一大促了，很多的小伙伴对于双十一也有各种各样的问题。每次双十一大家可能都会冲动消费一波，因此下完单后也会有部分商品想要申请退货退款的。那么双十一淘宝退货退款规则是什么?退款时间怎么安排?

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淘宝双十一退货退款规则如下：

(1)在双11活动期间交易行为集中爆发，为了确保大部分消费者在天猫平台能获得稳定交易的体验，在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间，消费者对于“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能是暂时关闭的，该功能也将于11月12日00:00:00重新开放。供销平台(供货商和分销商采购单)及虚拟订单等除外,具体详情就请消费者以“已买到的宝贝”列表中退款入口显示信息为准。

(2)鉴于消费者应当注意到活动期间里各类目的发货时间均有特殊的规定或约定，因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间付款的天猫订单，在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间，消费者也暂不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】，来作为申请维权的理由，也不能选择【延迟发货】来作为投诉理由;11月21日00:00:00后，消费者就可以据实选择维权事由。预售商品订单和虚拟订单，因其商品特殊性而不受上述的限制。

(3)退款超时的相关规定：

(a)对于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间发起或是修改的天猫退款/退货申请的，商家应该在消费者发起或是修改退款申请之日起的5日内来进行处理，逾期未处理的将自动达成退款协议;部分业务及虚拟订单等除外。

(b)如果消费者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间来填写退货物流信息，并且消费者使用快递、EMS退货的，商家就应在消费者填写退货运单号之日起的15日内要处理确认收货，逾期未处理的，也将自动退款给消费者;部分业务及虚拟订单等除外。

(c)对于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间同意退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内去填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请也将自动关闭;部分业务及虚拟订单等除外。

(4)其它特殊情况就参见天猫双11发货时间及交易流程的调整公告。

双十一退款时间是什么时候?

如果是双11当天订单，若商家没有处理发货操作的，用户也不可以申请退款的，双11活动结束后才会恢复退款申请操作。所以在双11当天购物请谨慎下单哦，退款的话双11红包以及购物津贴也可能会失效的。

双十一错过报名时间了怎么办？活动内容介绍

双十一对于消费者来说，是不可以多得的购物狂欢的日子，很多商品都会打折促销，让消费者可以享受很多的折扣优惠。同时双十一活动也是淘宝商家提升店铺流量，引爆店铺销量的好机会。但是有些商家比较马虎，没有注意活动的报名时间，那么双十一错过报名时间了怎么办？

一、双十一错过报名时间了怎么办？

如果商家错过了淘宝双十一的报名时间，那么只能等到下一年的淘宝报名时间了。一般情况下，淘宝双十一的报名在九月份就开始了，需要经过层层筛选的，才可以成功的加入活动。

今年淘宝双十一海选开始时间是9月2日，报名时间是9月2日—9月16日，起止时间是2021年10月20日00:00-11月11日24:00，预售时间2021年10月20日00:00—10月31日24:00，预热时间2021年10月20日00:00—11月10日24:00，售卖时间2021年11月11日00:00—11月11日24:00。

二、双十一活动介绍

1、超级红包。用户每天都有机会拆超级红包，从7日到11日，奖池一直是加码翻倍的状态，基本是必中红包。用户每天都可以中1元左右，运气好的话有1111超大红包。

2、宝箱红包。用户可以去玩开宝箱，直接在淘宝搜：红包最最大，就可以进入宝箱活动入口。根据规则累计邀请15位好友，可以开完全部的宝箱，能够得到12元左右，很轻松，基本发个朋友圈就算是完成了。

3、满减活动

参加双十一活动的商家都要设置满减活动门槛，比如说满200元可以减5元，不同类目的满减门槛是不一样的，买的越多减免的金额就越多。

双十一活动是一次非常不错的机会，商家充分把握可以打造出店铺的爆款，当然要想做到这个，必须有足够详细的计划才行。

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